انتخاب یک ارائه دهنده خدمات میزبانی وب چیزی نیست که بتوانید راحت از کنار آن بگذرید. مهم نیست که سایت شما چقدر خوب باشد، اگر در انتخاب ارائه دهنده خدمات اینترنتی دقت نکنید ممکن است برای شما مشکل ساز شود. اگرچه امکان تعویض ارائه دهنده وجود دارد ولی این کار می تواند کمی مشکل باشد. با تصمیم گیری آگاهانه در انتخاب ارائه دهنده خدمات اینترنتی، می توانید ترافیک سایت خود را بالا ببرید و بر سودآوری شرکت شما تاثیر می گذارد. در این مقاله نکاتی را خواهیم گفت که شما دقیقا بدانید که در زمان انتخاب ارائه دهنده چه نکاتی را در نظر بگیرید:

وب هاستینگ خوب در کنار طراحی وب سایت اصولی و انجام سئو و بهینه سازی سایت به روش های بی خطر می تواند بازاریابی اینترنتی شما را تضمین نماید.

سرعت سایت

تقریبا 50 در صد از کاربران سایت انتظار دارند که سایت در 2 ثانیه و 40 در صد از کاربران انتظار دارند در 3 ثانیه بارگزاری شود.  دست کم گرفتن سرعت بارگزاری پایین می تواند خسارات جبران ناپذیری بر روی سایت شما بگذارد. چند سال پیش یک مطالعه داخلی نشان داد که به اضای هر 100 میکروثانیه که از سرعت بارگزاری وب سایت کم شود تقریبا 1 درصد از سودآوری سایت کاهش می یابد.

فرض کنید که سایتتان به درستی بهینه سازی شده است، زمان بارگزاری سایت شما باید بسیار سریع باشد، مگر اینکه میزبان سایت شما سهل انگاری کرده باشد.  اگر مشکل از سرورها و یا سربار اضافی سرورها نباشد که تقریبا به ندرت اتفاق می افتد، مسئولیت این موضوع بر عهده میزبان سایت شماست.

زمان آماده سازی

اهمیت زمان آماده سازی برای صاحبان سایت ها بسیار زیاد است. هر دقیقه تاخیر و آفلاین بودن وب سایت برای صاحبان کسب و کار یعنی از دست ترافیک و کاهش سودآوری . بر اساس تحقیقات انجام شده که بر روی 400 مشتری بزرگ و متوسط انجام شد، اکثر کسب و کارها در هر ماه به طور میانگین پنج بار خرابی در شبکه دارند.  نیاز به گفتن نیست که زمان از دست رفته  برای هر کسب و کاری چقدر خطرناک است.

دلایل زیادی وجود دارد که اینجور وقفه های ناگهانی رخ می دهد. از جمله:

• شکست دستگاه های شبکه
• عدم نظارت توسط مدیران سیستم
• قطع برق
• تغییرات پیکربندی به درستی انجام نمی شود
• حملات DDoS

در حالی که ارائه خدمات 100%  آنلاین و به موقع توسط میزبان های وب بسیار کار سختی است ولی ارائه دهنده های برتر همیشه سخت کار می کنند تا بهترین خدمات را در زمان مناسب خود ارائه دهند. بسیار مهم است که با شرکتی همکاری کنید که بهترین خدمات را سر وقت ارائه دهد. برای مشاوره جهت خدمات میزبانی وب می توانید با کارشناسان دارکوب تماس حاصل فرمایید.

پشتیبانی کردن

 در حالی که بسیار آرام در پشت میز خود نشسته اید و یک لیوان قهوه می نوشید سایت خود را باز می کنید و با خطای 504 رو به رو می شوید.  شما پیام های خود را چک می کنید تا ببینید که آیا پیامی از میزان وب سایت خود در مورد تاخیر در جدول زمان بندی دارید؟ می بینید که هیچ، گام بعدی این است ایمیلی به میزبان خود می زنید و مشکل را می پرسید.

یک روز بعد، که طی آن شما ترافیک بالقوه ای را از دست داده اید نهایتا پاسخی دریافت می کنید که مشخص می شود چند سرور مشکل داشتند.  اگر میزبان وب سایت شما سیستم مدیریت پاسخگو داشته باشد و یا حداقل ایمیل خود را سر موقع چک کند کل این مشکل در عرض چند دقیقه قابل حل شدن است.

کل نتیجه ای که از این داستان می شه گرفت این است که اگر شما به هنگام انتخاب میزبان وب کسی را انتخاب کنید که شهرت داشته باشد با خیلی از این مشکلات برخورد نمی کنید. نظرات دیگران را قبل از قرارداد بخوانید که با یک میزبان خوش نام و با سابقه قرار داد بنویسید. یک پشتیبان 24 ساعته در 365 روز سال ضروری است. قبل از انتخاب میزبان وب، حتما در مورد آن تحقیق کنید.

امنیت

مهاجمان به طور مداوم دنبال یک نقطه ضعف می گردند، تا بتوانند به سرور دسترسی پیدا کنند و اطلاعات ارزشمند را از آنجا هک کنند. اگر میزبان وب شما امنیت بالایی به سایتتان ارائه نداده باشند و سایت دچار هک شود، شما برای بازگرداندن اطلاعات مجبور به پرداخت هزینه هستید.

نمونه هایی از شیوه های امنیتی ضعیف شامل استفاده از نسخه های منسوخ شده پنل مدیریت و ابزار مدیریت دیتا بیس و ذخیره پسورد ها بدون هش کردن آنها.

اینجور مسائل معمولا به سختی شناسایی می شوند مگر اینکه شما در این کار متخصص باشید و یا نظرات را راجع به آن شرکت بخوانید.

مقیاس پذیری

معیار نهایی مقیاس پذیری است. اینکه شما می خواهید یک فروشگاه آنلاین داشته باشید و یا یک وبلاگ شخصی تفاوتی ندارد هدف اصلی رشد سایت است. یک میزبان وب خوب، به شما برنامه های گسترده و متنوعی که با بودجه شما متناسب باشد، ارائه می دهد.

تاثیر میزبان وب بر فروشگاه های آنلاین

بعد از انتخاب نام دامنه، انتخاب میزبان وب مناسب چالش بزرگی جهت سرمایه گذاری برای فروشگاه آنلاین است.  میزبان وب همچنین رتبه بندی موتورهای جستجو برای سایت شما را تحت تاثیر قرار می دهد. مسائل مربوط به میزبانی وب علاوه بر مسائل مربوط به توسعه و طراحی وب، بر روی رتبه بندی سایت در موتورهای جستجو تاثیر زیادی می گذارد.

اینکه سرورهای میزبانی اختصاصی باشند، ویندوز و یا لینوکس باشد و یا یک میزبانی وب مشترک باشد، برای رعایت استانداردهای وب سایت تجارت الکترونیک، هر کدام از آنها برای حفظ عملکرد سایت تجارت الکترونیک، باید مجموعه ای از ویژگی های معمول را داشته باشند.

در زیر لیستی از ویژگی ها گفته شده است که مطمئنا می تواند به شما در انتخاب بهترین میزبانی وب کمک کند:

سرعت بارگزاری صفحه و ضرورت یک شبکه تحویل محتوا

به گفته برخی تحقیقات به اضای هر 1 ثانیه تاخیر در سرعت بارگزاری صفحه، 7 درصد کاهش نرخ تبدیل مشتری وجود خواهد داشت. اگر بیشتر از 2 ثانیه طول بکشد تقریبا 40 درصد از مشتریان خود را از دست می دهید.

رم و پهنای باندی که میزبان وب به شما برای سایت تجارت الکترونیک ارائه میدهد، در مورد این موضوع مهم است.

استفاده از سرورهای اختصاصی گران قیمت می تواند این مشکل را حل کند ولی برای کسب و کارهای کوچک و متوسط که نمی خواهند زیاد سرمایه گذاری کنند سرور های مجازی لینوکس و ویندوز می تواند راه حل ارزان تری باشد.

و یک واقعیت دیگر این است که تغییر محل میزبانی وب، به دلیل فاصله بین کاربران و سرور میزبانی می تواند به طور مستقیم بر عملکرد سایت شما تاثیر بگذارد.

امنیت سیستم های پرداخت چند منظوره

فقط یک تجربه خرید موفقیت آمیز می تواند یک مشتری را علاقه مند به خرید مجدد کند و این کار بدون انجام پرداخت های چند منظوره امکان پذیر نیست.  علاوه بر این برای شما بسیار مهم است که برای جلب اعتماد مشتریان پایانه های پرداخت، امنیت داشته باشد. مسلما شما باید یک استاندارد امنیتی جدی برای حفاظت از اطلاعات حیاتی مانند جزئیات کارت اعتباری، جزئیات ورود به سیستم کاربر و تاریخچه خرید خود داشته باشید.

چرا انتخاب بهترین میزبانی وب برای کسب و کار شما ضروری است:

بیشتر صاحبان کسب و کارهای هوشمند، برای ارتباط با مشتری و جذب مشتریان بالقوه، از وب سایت ها و وبلاگ ها استفاده می کنند.  در حالی که اکثر صاحبان کسب و کار، محتوا را بسیار ارزشمند می دانند، اهمیت انتخاب میزبان وب به مراتب بالاتر از آن است. ممکن است اکثر شرکت های کوچک در ابتدای کار، انتخاب نامناسب می کنند.

زمانی که میزبان وب نامناسب انتخاب کنید چه اتفاقی می افتد؟

برای هر کسب و کاری، مهمترین الویت، به حداکثر رساندن سودآوری است. اگر فکر می کنید ، انتخاب میزبان وب نادرست نمی تواند تاثیر منفی بر روی سایت شما داشته باشد، حتما در مورد آن دوباره فکر کنید. در اینجا برخی از مسائل ناگواری که ممکن است با انتخاب یک میزبان وب نادرست اتفاق بیفتد گفته شده است:

• از دست دادن درآمد: اگر رتبه سایت شما پایین بیاید، مشتریان بالقوه قادر نخواهند بود پست های وبلاگ و یا وب سایت شما را ببیند و یا در مورد محصولات یا خدمات شما اطلاعاتی کسب کنند. بدتر اینکه اگر صاحب یک فروشگاه آنلاین هستید حتی ممکن است مشریان خود را از دست بدهید. آمازون اخیرا اختلال 40 دقیقه ای داشت که حدود 5 میلیون دلار ضرر کرد. میزان ضرر برای شما این مقدار نیست ولی به هر حال به اندازه کسب و کارتان ضرر خواهید کرد.
• تاثیر منفی بر سئو سایت: هدف از بازاریابی محتوا، رسیدن به رتبه های بالاتر در موتورهای جستجو است، تا مشتریان بالقوه بتوانند راحت تر شما راپیدا کنند. اگر در زمانی که موتورهای جستجو در حال تلاش برای بازدید سایت هستند، مرتبا سایت شما پایین باشد ، مسلما این موضوع بر روی رتبه بندی سایت تاثیر منفی خواهد گذاشت. در کنار این مسائل همچنین بسیاری از کارشناسان سئو معتقدند که وب سایت های آهسته نیز می توانند بر رتبه بندی تاثیر بگذارند.
• امنیت و حملات تروجان ها: هیچ راه حل کاملا امن برای حفظ سایت از حملات وجود ندارد، با این حال یک شرکت میزبانی وب معتبر، از داده های شما بک آپ می گیرد تا در صورتی که سایت دچار هک شد، بتواند اطلاعات را به آسانی برگرداند. آنها همچنین با پشتیبانی 24 ساعته فنی ، نگهداری و امنیت وب سایت، به شما کمک می کنند.

چگونه بهترین ارائه دهنده خدمات میزبانی را انتخاب کنم؟

این موضوع بسیار مهم است که یک شرکت میزبانی وب سایت معتبر را انتخاب کنید تا وب سایت شما در طول سال ها، امن و قابل دسترس باشد. اگر با پشتیبان خود مشکل دارید و یا نمی دانید برای انتخاب یک میزبان وب باید چه ویژگی هایی را در نظر بگیرید، در زیر چند راهنمایی آمده است:

• گزینه های مختلف میزبانی: گزینه های مختلفی برای میزبانی مانند میزبانی وب اختصاصی و مدیریت شده وجود دارد.
• پشتیبانی عالی از مشتری یک امر ضروری است: اینترنت هیچگاه نمی خوابد. به پشتیبان هایی نگاه کنید که خدمات و پشتیبانی عالی به مشتریان خود ارائه می دهند. ارائه دهندگان وب ممکن است ادعا کنند که خدمات پشتیبانی 24 ساعته در هفت روز هفته ارائه دهند اما این تضمین نمی کند که شما پشتیبانی و خدمات سریع دریافت می کنید. قبل از قرارداد در مورد خدمات پشتیبانی بلند مدت نظر بقیه مشتریان را در مورد خدمات و پشتیبانی جویا شوید.
• تنها هزینه نباید مد نظرتان باشد: همانطور که می گویند "هر چقدر پول بدهی، خدمات دریافت می کنی." با پرداخت هزینه کم انتظار دریافت خدمات عالی نداشته باشید. هر چه بیشتر سرمایه گذاری کنید در بلند مدت نتیجه بهتری خواهید گرفت و سطح کیفیت پشتیبانی فنی نیز بهتر خواهد شد.
• توانایی مقیاس: همانطور که کسب و کار شما رشد می کند، وب سایت شما ترافیک بیشتری را جذب خواهد کرد. توانایی مقیاس بسیار مهم است. ارائه دهندگان خدمات وب سایت ، به منظور افزایش ترافیک سایت باید بتوانند مقیاس پذیر باشند.

چگونه ارائه دهنده خدمات وب سایت برای سایت تجارت الکترونیک، باعث رشد کسب و کار شما می شود؟

تجارت الکترونیک روز به روز رو به افزایش است. یکی از عوامل برجسته در فروش آنلاین ، نقش وب سروری است که شما از آن استفاده می کنید. در واقع اکثر مواقع بازاریابان الکترونیکی، با شرکت های خدمات وب به منظور جلوگیری از هک فروشگاه آنلاین خود همکاری می کنند.

چرخ دستی های جذاب

سبد خرید یک طرح صفحه ای کاربر پسند است، که می تواند هزینه های مالیات، عوارض و  حمل و نقل را به راحتی محاسبه کند. به راحتی اقلام را برای مشتریان حذف و اضافه کند و تعداد اقلامی را که برای سبد خرید ارسال شده است اعلام کند. در حال حاضر تقریبا تمام سرورهای میزبانی وب تجارت الکترونیک ، برخی از نرم افزار های شناخته شده مانند پرستا شاپ، شاپینگ کارت، زٍن کارت و غیره را با هم ادغام می کنند. در میان تمام نرم افزارهای سبد خرید تنها زن کارت به مهارت های اساسی برای نصب و پیکربندی نیاز دارد.

زن کارت، تعدادی از گزینه های سفارشی سبد خرید با استفاده از سیستم های قالب برای انتخاب طراحی  و دسته بندی محصولات، تخفیف های فروش و حمل و نقل و گزینه های پرداخت را ارائه می دهد. با تمام این ویژگی ها بهتر است که زن کارت را بهنیه سازی کنید که یک تجربه کاربر پسند و عملکرد عالی را ارائه دهید.

فایل پشتیبانی اطلاعات

پشتیبان گیری منظم از هر سایتی برای جلوگیری از، از دست رفتن اطلاعات ضروری است. اگر امکان بک آپ گیری به صورت دستی وجود نداشته باشد، آن را می توان به صورت خودکار و با برخی نرم افزار ها و پلاگین ها انجام داد.

 سیستم پرداخت چند منظوره

در هر کسب و کار تجارت الکترونیک، روش پرداخت، مهمترین مشخصه برای انجام یک معامله الکترونیکی موفق و رضایت بخش است. این یک روند است که در آن پول از حساب مشتریان به حساب فروشنده منتقل می شود. اکثر خدمات وب هاستینگ های تجارت الکترونیک، بیشترین گزینه های پرداخت را شامل می شوند مانند کارت های اعتباری، بانکداری خالص، پی پل و غیره. سیستم های پرداخت همه کاره و امن،  به کاربران انعطاف پذیری و اعتماد را پیشکش می کند.

نتیجه گیری

زمانی که به دنبال میزبان خوب برای وب سایت خود می گردید، به خاطر داشته باشید که به نکاتی که گفته شد توجه داشته باشید:

1. سرعت بالاتر برای وب سایت به معنای کاهش نرخ گزاف گویی است.
2. یک سرویس پشتیبانی عالی به شما کمک می کند تا مشکلات حل شود.
3. فضای مناسب برای رشد پروژه های شما.
4. بک آپ گیری مانع از دست رفتن اطلاعات می شود.