نوشته شده توسط سما کتیبه
آدرس کوتاه: https://sitedar.com/?p=582
گسترش دنیای اینترنت باعث شده است که بسیاری از مردم کار های خود را به صورت اینترنتی و آنلاین انجام دهند . شاید برای شما هم پیش آمده باشد که با مراجعه به اداره یا سازمانی جهت انجام کار به شما بگویند به وب سایت آنها رجوع کنید . این روز ها دیگر هر فردی برای خود یک وب سایت دارد . بسیاری از مردم به نام خود دامنه ثبت می کنند تا دامنه آنها توسط شخص دیگری اشغال نشود تا بعد ها بتوانند یک وب سایت را اندازی نمایند . این افراد به خوبی اهمیت راه اندازی وب سایت را در کسب و کار درک کرده اند .
یکی از پر طرفدارترین انواع وب سایت ها ، طراحی پورتال فروشگاهی هستند . فروشگاه های آنلاین کاربران و مشتریان بسیاری دارند . مردم ترجیح می دهند به جای تحمل حجم بالایی از ترافیک و هدر دادن وقت خود ، به فروشگاه های آنلاین مراجعه کنند و به صورت اینترنتی خرید خود را در هر ساعت از شبانه روز و در هر مکانی انجام دهند و درب منزل تحویل بگیرند .
وب سایت ها انواع مختلفی دارند که می توان به موارد زیر اشاره کرد :
یکی از انواع وب سایت ها که در این مقاله سعی داریم به صورت کامل به معرفی آن بپردازیم وب سایت های اداری است ، سایت هایی که جز اولین وب سایت های طراحی شده هستند .
لیست مطالب
تقریبا اغلب اداره ها و سازمان های دولتی و خصوصی در ایران دارای وب سایت هستند . در سال های اخیر که استفاده از اینترنت رواج یافته است . اداره ها تصمیم گرفته اند کار های خود را با استفاده از وب سایت ها انجام دهند از این رو مراجعه مردم به اداره ها و سازمان ها کمتر از قبل شده است . افراد می توانند با مراجعه به وب سایت اداره یا سازمان مورد نظرشان بدون حضور در آنجا درخواست ها و کار های خود را ثبت کنند .
پس می توان فهمید هر شرکت و اداره و سازمانی نیاز به طراحی سایت اداری دارد و سایت ها نقش حیاتی در کسب و کار آنها خواهند داشت . در سال 1395 مجلس شورای اسلامی شرکت های و سازمان های دولتی و غیر دولتی را مکلف کرد تا اطلاعات خود را برای مردم و مراجع مختلف شفاف سازی کنند و این دلیلی شد برای راه اندازی وب سایت ها برای اداره ها و سازمان ، بعد از آن هم ارائه خدمات الکترونیکی به مردم رواج یافت .
راه اندازی وب سایت برای اداره ها موضوعی مهم می باشد . زیرا هدف از طراحی وب سایت های اداری کاهش مراجعه افراد به سازمان ها و افزایش بازدهی می باشد . در اداره هایی که ارباب رجوع مکرر تردد می کنند به دلایل مختلف راندمان کاری کاهش می یابد و این می تواند باعث عدم رضایت مردم و مدیران شود . ارائه خدمات الکترونیکی به مردم باعث سهولت در اطلاع رسانی می گردد .
طراحی سایت برای ادارات، سازمان ها و حتی طراحی وب شرکتی باید براساس نظر کارمندان، مسئولان و از همه مهمتر نیازها و خواسته هایی که ارباب رجوع احساس میکند باشدف چرا که اکثر سازمان ها و شرکت ها بر پایه ارائه خدمات به ارباب رجوع شکل گرفته اند؛ پس مدیران این مجموعه ها باید الکترونیکی کردن سازمان و ادارات خود را در الویت قرار دهند.
به این نکته نیز باید توجه کرد که هدف از طراحی سایت اداری دادن خدمات خوب و مطلوب به مراجعین است که این امر باعث کاهش تردد در سطح شهر و همچنین افزایش بازدهی کارکنان ادارات دولتی و خصوصی است؛ باید توجه داشت که در طراحی وب سایت های دارای باید اطلاع رسانی دقیقی را در صفحات خود داشته باشید تا اهداف مورد نظرتان محقق شوند.
دولت الکترونیکی مفهومی می باشد که در سال 95 مطرح شد بر طبق آن اداره ها و سازمان ها مکلف هستند ، خدمات خود را به صورت مستقیم و به صورت 24 ساعته در تمام طول هفته به مردم ارائه دهند و این کار با فناوری اطلاعات و اینترنت و وب سایت ها میسر می گردد . استفاده از وب سایت در جهت تحقق دولت الکترونیک مزایای زیر را به همراه دارد :
برای راه اندازی وب سایت های اداری مدیران می توانند به شرکت های طراحی وب سایت مراجعه نمایند لذا پیشنهاد می کنیم قبل از مراجعه و جست و جو برای یافتن بهترین شرکت طراحی وب سایت با مشاوران ما در زمینه طراحی سایت تماس حاصل نمایید . شرکت طراحی وب سایت دارکوب بیش از ده سال سابقه در طراحی و بهینه سازی وب سایت های مختلف دارد و از این نظر مشاوران ما می توانند مشتریان را به درستی هدایت نمایند . همچنین طراحان شرکت دارکوب سابقه درخشان در طراحی وب سایت های مختلف دارند ؛
طراحی وب سایت های اداری بسیاری مهم می باشد زیرا کاربران زیادی به آنها مراجعه خواهند کرد . وب سایت های اداری روزانه میزبان صد ها نفر هستند که در میان آنها همه نوع قشری وجود دارند پس باید طراحی آن به نحوی باشد که کاربران بتوانند به راحتی به مقصود خود برسند .
در برنامه نویسی وب سایت های اداری به نکات زیر باید دقت نمود :
نکات گفته شده ویژگی های مشترک اغلب وب سایت های اداری هستند . بنا به نوع اداره و کار هایی که در آنجا انجام می شود می توان وب سایت ها را به هر نحوی با ویژگی های مختلف مانند طراحی پرتال آموزشی برای موسسات و آموزشگاه ها طراحی و راه اندازی نمود .
نکته قابل توجه در وب سایت های اداری نوع هاست آنها می باشد که باید آمادگی بازدید کاربران بسیاری را داشته باشد . به عنوان مثال وب سایت های ثبت نام خودرو در روز ثبت نام میزبان میلیون ها کاربر هستند هاست این سایت ها باید توانایی میزبانی این تعداد میزبان را داشته باشد.
هاست سایت های اداری باید از نوع اشتراکی نباشد . هاست های ابری و اختصاصی با حجم بالا مناسب وب سایت های اداری هستند .
اینکه مراجعین و ارباب رجوع خود را از اطلاعیه ها و اخبار مربوط به حوزه فعالیتتان مطلع کنید باعث افزایش رضایت آنها میشود و جالب است بدانید که این رضایت حتی در کارکنان ادارات و سازمان ها نیز موثر است؛ چراکه بیشترین آسیبی که به سازمان شما وارد میشود از طرف کارکنان و مراجعین نامطلع است، کارکنان و یا مراجعین نامطلع اغلب درگیر فرم های قدیمی و باطل شده ای هستند که این امر موجب اتلاف وقت و هزینه هم از ادارات و هم از خودشان میشود.
معرفی خدمات و اطلاع رسانی درمورد خدماتی که در سازمان و ادارات خود ارائه میدهید میتواند در قالب یک چارت باشد تا مراجعین و کارکنان درجریان امور ارائه دهنده در اداره خود باشند، ابزارهای دیگری نیز برای اطلاع رسانی خدمات وجود دارند که طبق ایزو و استاندارد های اداری مشخص شده میباشند.
برای معرفی خدمات خود میتوانید از تصاویر، ویدیوها، متن های PDF استفاده کنید و همچنین پس معرفی خدمات ارائه شده در سازمان خود میتوانید به معرفی کارکنان خود، سمتی که دارند و ساعات فعالیتشان و تلفن هر بخش بپردازید تا مراجعینتان با شناخت نسبی ازسازمان به شما مراجعه کنند.
در ادارات و سازمان ها سمتی وجود دارد بعنوان روابط عمومی، که نقش اصلی روابط عمومی سازمان ها گرفتن تصاویر و فیلم های با کیفیت در رویدادها، همایش ها، سمینارها و مناسبت های مختلف است؛ همچنین نقش عمده آنها گرفتن تصاویر از پیشرفت پروژه ها و کلنگ زنی هاست تا بدین وسیله مراجعین و مخاطبین آنها از پیشرفت پروژه ها مطلع شوند، این روش بهترین و کم هزینه ترین روشی است که میتوانید ارباب رجوعان خود را از پیشرفت های سازمان خود مطلع کنید.
یکی از بخش های مهم طراحی وب سایت های اداری قرار دادن قوانین و مقررات سازمان شماست، چرا که این بخش حجم بسیار زیادی از مراجعین را کم میکند و در نرخ تماس تلفن ها کاهش محسوسی را مشاهده خواهید کرد؛ از سویی دیگر قرار دادن بخش قوانین و مقررات باعث میشود که کارکنان شما در ارائه خدمات بهتر عمل کنند و مراجعین شما بدانند قوانین وضع شده در سازمان شما به چه صورت است.
اینکه در بخش وب سایت خود بخشی را بعنوان نظرات و انتقادات داشته باشید و بتوانید بدین وسیله از طرف مراجعین خود نقاط قوت و ضعف خود را بشناسید کمک بزرگی به پایداری و ماندگاری سازمان شما خواهد کرد چراکه، اگر به دنبال رفع مشکلات خود از این طریق نباشید ممکن است به زودی با طرح شکایت از طرف مراجع قانونی مواجه شوید.
در این بخش کارکنان و ارباب رجوع شما با پر کردن فرم ها در قالب ورد یا اکسل اطلاعاتی که مورد نیاز شماست را در اختیارتان قرار میدهد، بدین وسیله جمع آوری اطلاعات برای سازمان شما بسیار ساده تر میشود و از جمع آوری اطلاعات بصورت کاغذی و مشکلات بایگانی آنها به وسیله طراحی اتوماسیون اداری در سازمان خود جلوگیری میکنید و این امر کمک بزرگی به نظم بخشیدن به سیستم های مختلف سازمان شما دارد.
یکی ازعللی که معمولا باعث میشد بخش های ادارات مختلف شلوغ و پر رفت و آمد باشند درخواست دریافت فرم توسط مراجعین بود، سپس سازمان ها تصمیم گرفتن که این روش را با منتقل کردن فرم ها به فلش و یا سی دی مراجعین حل کنند که خود باعث میشد که خلل های مختلفی به سیستم ها توسط ویروسی شدن آنها بوسیله فلش ها و سی دی ها بشود، اما امروزه با قراردادن بخشی بعنوان دانلود فرم ها در وب سایت خود از همه اشکالات موجود در روش های گذشته جلوگیری میکنید.
بسیاری از رفت و آمدها و شلوغی ادارات برای گرفتن پاسخ سوالاتی است که اکثر مراجعین در ذهن خود دارند و شما با قرار دادن بخشی بعنوان پاسخ به پرسش های متداول میتوانید از این رفت و آمد ها و شلوغی ها جلوگیری کنید و همچنین با پاسخ به این پرسش ها در وقت و هزینه منابع انسانی و کاهش تماس های تلفنی کمک بسزایی انجام دهید و این امر خود باعث افزایش عملکرد بهتر کارکنان میشود.
طراحی وب سایت جامع و کامل برای ادارات سازمان ها و حتی آموزشگاه ها امروزه امری حیاتی است که هم در خدمت رسانی به مراجعین شما بسیار کمک کننده است و هم باعث بهبود عملکرد کارکنان شما میشود و این یعنی بدست آوردن رضایت بالا هم برای کارمندان و هم مراجعین ادارات، بطور خلاصه ایجاد یک وب سایت میتواند بطور قابل توجهی فروش و درآمدزایی را برای سازمان و اداره شما افزایش دهد و باعث بهبود ثبت اسناد و بایگانی آنها در بخش های مختلف سازمان شود.
شما می توانید با مراجعه به شرکت طراحی وب سایت دارکوب از خدمات طراحی وب سایت بهرمند شوید . خدمات قابل ارائه در شرکت طراحی سایت دارکوب شامل موارد زیر است :