در طراحی سایت اولین کاری که می بایست انجام گردد شناخت مخاطبان و کاربران وب سایت و احساس نیازهای آنان می باشد. یک طراح سایت خوب قبل از هر کاری ابتدا مخاطب وب سایت را می شناسد و سپس برای ارتباط بهتر وب سایت با کاربر طراحی خود را انجام می دهد. هر وب سایتی مخاطب خاص خود را دارد که این مخاطبان معمولا ویژگی های و نیازمندی های مشترکی دارند که برای ارائه مطالب به آنان می بایست برنامه ریزی درستی انجام داد. به عنوان مثال طراحی سایت یک شرکت صنعتی می بایست کاملا متفاوت با طراحی سایت یک مهد کودک باشد زیرا مراجعه کنندگان به این دو نوع وب سایت کاملا متفاوت هستند و دسته اول معمولا افرادی هستند که در جستجوی محصولات و خدمات خاص می باشند و دسته دوم معمولا مادران هستند که همین تفاوت مخاطب باعث می گردد که قالب های این دو وب سایت کاملا متفاوت باشد. با توجه به شناخت مخاطبان وب سایت رنگ بندی و طراحی قالب و همچنین صفحه بندی وب سایت را با درک بهتری می توان انجام داد.
فواید شناخت مخاطبان در طراحی سایت
اینکه مخاطبان وب سایت را بشناسیم و با نیازها و درخواست های ایشان آشنا باشیم باعث می گردد بتوانیم برنامه ریزی بهتری برای رفع نیازهای کاربران خود در سایت در نظر بگیریم که در بخش زیر به فواید شناخت مخاطبان وب سایت اشاره خواهم نمود:
- رنگ بندی وب سایت مطابق با سلیقه و عرف زمینه شغلی خواهد بود تا وب سایت ارتباط بهتری با کاربران خود برقرار نماید.
- طراح قالب با توجه به نیاز کاربران چیدمان خواهد گردید تا کاربران راحت تر به مطالب مورد نیاز خود دسترسی داشته باشند.
- مطالب با توجه به نیازمندی های کاربران چیدمان خواهد شد و مطالبی که معمولا در این زمینه شغلی کاربران بیشتر به آنها نیاز دارند معمولا بیشتر در معرض دید قرار می گیرند
- امکانات مناسبی برای رفع نیازهای کاربران می توان در سایت در نظر گرفت تا از این طریق بازدید کننده بیشتری برای وب سایت جذب نمود
بازگرداندن کاربران به وب سایت
با شناخت کاربران وب سایت، درخواست ها و نیازمندی های ایشان می توان امکاناتی و مواردی در سایت در نظر گرفت تا کاربران را به وب سایت بازگرداند. چند مثال را در این زمینه برای شما می آورم که درک درستی از روش های بازگرداندن کاربران به وب سایت داشته باشید. به عنوان مثال زمینه فعالیت دارکوب طراحی وب می باشد. مشتریان دارکوب معمولا صاحبان مشاغل و سازمان ها هستند که به ارائه کالا و خدمات خود می پردازند که معمولا به روش های بازاریابی از طریق اینترنت علاقه مند هستند و تمایل دارند که از این روش ها با خبر باشند. دارکوب با توجه به این نیاز کاربران خود بخشی از مقالات سایت خود را به موارد سئو و بازاریابی اختصاص داده تا در صورتی که مشتریان و کاربران تمایل داشته باشند بتوانند با مراجعه به سایت دارکوب مطالب مفیدی را مطالعه نمایند. همچنین یک آژانس مسافرتی را در نظر بگیرید که در زمینه تور دبی فعالیت می نماید. نمایش وضعیت آب و هوای دبی در روزهای آینده می تواند باعث جذب بازدید کنندگان به وب سایت و همچنین بازگرداندن بازدید کنندگان گردد. انجام روش های بازگرداندن بازدید کنندگان به وب سایت می تواند باعث جذب بازدید کننده بیشتر و در نتیجه افزایش رتبه وب سایت گردد که همه این موارد باعث افزایش فروش از طریق وب سایت و موفقیت سایت خواهد گردید.
موارد عمومی که در همه سایت ها می بایست رعایت گردد
در این بخش به مواردی اشاره خواهم نمود که می بایست در همه انواع سایت ها مد نظر قرار داده شوند که در بخش زیر به آنها اشاره خواهم نمود
- طراحی سایت می بایست ساده و روان باشد و کاربران می بایست بتوانند به راحتی به مطالب مورد نیاز خود دسترسی پیدا کنند. چیدمان درست و اصولی مطالب وب سایت می تواند نقش بسیار موثری در موفقیت وب سایت داشته باشد
- وب سایت می بایست مطالب کافی برای ارائه داشته باشد. معمولا شرکت ها توجه کمی به تولید محتوای خود می نمایند و همین مورد باعث اثر منفی بر روی کاربران وب سایت خواهد گردید زیرا کاربر پس از ورود به وب سایت با یک سایت بی محتوا مواجه می گردد و اعتماد خود را به شرکت ممکن است از دست بدهد. تولید محتوای کافی و مناسب برای وب سایت می توانید مهترین عامل در کسب موفقیت وب سایت باشد. البته تولید محتوای وب سایت بر عهده مالک وب سایت می باشد که می بایست به صورت مستقیم توسط ایشان انجام گردد.
- طراحی سایت سازگار و قابل نمایش در همه ابزارها تا در صورتی که کاربر با هر وسیله ای وارد سایت شد بتواند مطالب وب سایت را به راحتی مطالعه نماید. امروزه با توجه به تنوع وسایلی که برای مرور وب سایت ها از آن استفاده می گردد وب سایت می بایست سازگاری نمایش در همه ابزارها را داشته باشند تا تمامی کاربران بتوانند مطالب وب سایت را به درستی رویت نمایند.
- با توجه به آنکه امروزه بخش عظیمی از کاربران از طریق موتورهای جستجو وارد سایت ها می گردند رعایت اصول سئو و بهینه سازی وب سایت بسیار مهم و ضروری می باشد. رعایت این اصول می تواند تاثیر بسیار مثبتی در رتبه وب سایت در موتورهای جستجو و همچنین افزایش بازدید کنندگان وب سایت داشته باشد
- سرعت لود شدن مناسب می تواند میزان بازدید وب سایت را دو چندان نماید. سایتی را در نظر بگیرید که با سرعت پایینی لود می گردد که ممکن است کاربران بسیاری از ادامه فعالیت در این وب سایت دست بکشند و وب سایت شما بازدید کنندگانی را از دست بدهید. برای آنکه حداکثر بازدید را از سایت خود داشته باشید بهتر است سرعت لود شدن وب سایت خود را در بالاترین حد قرار دهید.
- ایمن سازی وب سایت از مهترین مواردی است که می بایست به آن توجه گردد و معمولا به آن کمتر توجه می شود. در صورتی که وب سایت به درستی امن سازی نگردد ممکن است در آینده دچار مشکلات امنیتی گردد و ضررهای جبران ناپذیری به وب سایت وارد آید