رسوندن سایت به رتبه اول گوگل – به خصوص تو یه کار پر رقابت – گاهی حتی به نظر غیرممکن میاد. تو این موارد باید موقع برنامه ریزی برای روش انجام کار عوامل زیادی رو مد نظر قرار داد. البته یکی از اطلاعیه هایی که اخیرا گوگل بیرون داده این کارو یکم راحتتر کرده.
حدودا آبان ماه بود که گوگل رسما راهنمای رتبه بندی کیفیت جستجوشو منتشر کرد. این راهنما حد و مرزهای ضروری که بازرسهای محتوای گوگل برای قضاوت در مورد کیفیت سایت بکار میبرند رو با جزئیات توضیح میده. یعنی گوگل برای تعیین رتبه جستجوی سایتها از این معیارها استفاده میکنه.
نیازی به گفتن نیست که این اطلاعیه از اون اطلاعیه های خیلی خاصه. متخصصهای سئو و توسعه دهنده های سایت سراسر جهان، دو ماه گذشته رو صرف مطالعه و ارزیابی تأثیرات این راهنما کردند و گروه دارکوب هم از این قضیه مستثنی نیست. نتیجه بررسیهای ما اینهاست:
- یا پول یا صفحات زندگی
وقتی این راهنماها برای اولین بار منتشر شدند، طراح های سایت و متخصص های سئو اول از همه با مفهوم سایتهای یا پول یا صفحات زندگی (YMYL یا Your Money or Your Life Pages) مواجه شدند. اساسا سایتهایی که گوگل به این اسم طبقه بندی کرده سایتهایی هستند که به زندگی کاربر و رفاه عمومیش میتونن اثر بذارن. اطلاعاتی که این سایتها اطلاعاتی به کاربر ارائه میدن روی شادی، شخصی و حس خوب بودن کاربر اثر دارن. مثلا سایتی که توصیه های پزشکی داره، یا توصیه های قانونی یا هر نوع توصیه دیگه ای تو زندگی که تحت این طبقه میتونه قرار بگیره.
طبق این راهنما، گوگل به این سایتها استانداردی بالاتر از سایت سایتها میده. چون اطلاعاتی که ارائه میکنن مهمند و در زندگی واقعی تبعاتی برای کاربرهاشون دارن، گوگل کیفیت، اعتبار و تخصص این اطلاعات – و سایت - رو بدقت مورد بررسی قرار میده. اگه شما هم روی سایتتون از این قبیل توصیه ها دارید اما اطلاعاتتون از سطح کیفی خوبی برخوردار نیستند (یا تخصصی و معتبر نیستند و ضعیف نوشته شدند، اشتباه دارند و یا با مشکلات دیگه ای روبرو هستند)، گوگل رتبه سایتتونو پایین میاره. برعکسش هم صادقه، یعنی اگه سایتتون محتوای با کیفیتی ارائه بده رتبش بالا میره.
به علاوه باید به خاطر داشته باشید که گوگل سایتهایی رو که فروش آنلاین دارن یا خدماتی ارائه میدن تو همین دسته قرار میده و بنابراین به همین دلیل کیفیت فروشگاه اینترنتیتون بر اساس امنیت سیستم پرداختتون قضاوت میشه. مثلا اگه یه فروشگاه آنلاین داشته باشید اما سیستم پرداختتون از نظر امنیتی یا مدیریتی ضعیف عمل کنه، رتبه سایتتون پایین میاد. این راهنمایی ها بیشتر بر اهمیت حفظ اطلاعات مشتری در هنگام راه اندازی سایتهای فروشگاهی تأکید دارند.
اگه میخواهید فهرست کامل سایتهایی رو که تو این دسته قرار میگیرند ببینید، به صفحه نهم، بخش 2/3 این آدرس مراجعه کنید: https://www.google.com/intl/es419/insidesearch/howsearchworks/thestory/
اگه بدونید گوگل با چه دقتی کیفیت این سایتها رو میسنجه و ارزیابی هاشو بر اساس چه محدوده هایی قرار میده تعجب میکنید. حوزه هایی که بررسی میشن شامل حوزه های تخصص، اقتدار، و قابل اعتماد بودن سایت هستند که گوگل ازشون به عنوان E-A-T (حروف اول همین کلمات در زبان انگلیسی) یاد میکنه.
E-A-T (تخصص، اقتدار، قابل اعتماد بودن)
این حروف اختصاری محدوده های مهمی که گوگل برای قضاوت کیفی ایت سایتها و رتبه بندیشون استفاده میکنه رو جمع کرده. موقع ارزیابی یه سایت، منتقد محتوای سایت رو بر اساس سطح تخصص، اقتدار و قابل اعتماد بودنش می سنجه.
اما این دقیقا به چه معناست؟
اجازه بدید با تخصص شروع کنیم. اگه شما مدیر سایتی هستید که توصیه های قانونی داره یا یه صفحه تجاری برای شرکت حقوقی خودتون دارید و به طور منظم هم توش پست های وبلاگی در همین مورد مینویسید باید نشون بدید که تخصص لازم برای این کار رو دارید. چی باعث میشه شما صلاحیت دادن همچین توصیه های قانونی به کاربرانتون داشته باشید؟ تحصیلات این حوزه رو دارید؟ تجربه کاری مرتبط دارید؟ هر چی که هست باید اونو روی سایتتون نشون بدید. زیر پستهای وبلاگتون توضیح مختصری درباره نویسنده بذارید و تو صفحه "درباره ما"ی سایتتون هم این آدما رو معرفی کنید.
اقتدار چی؟ این یکی هم شبیه تخصصه. اساسا منتقد سایت شما رو کلی میبینه و عواملی رو که به سایتتون اقتدار میده میسنجه. آیا نویسنده محتوای سایتتون اقتدار و تخصص کافی برای ارائه همچین اطلاعاتی داره؟ اگه یه سایت انجمن هست، کیفیت کلی محتوایی که اعضا بوجود میارن چطوره؟
قابل اعتماد بودن هم دیگه نیازی به توضیح نداره. گوگل علاوه بر اینکه میخواهد بدونه اطلاعاتی که شما ارائه میدید از نظر تخصص و اقتدار کیفیت بالایی دارن یا نه، میخواد مطمئن باشه هر نوع اطلاعاتی که کاربر یا مشتری در سایت وارد میکنه در دستان معتبری قرار میگیره. بنابراین اگه شما یه سیستم پرداخت آنلاین برای فروش محصول یا ارائه خدمات روی سایتتون دارید باید امن باشه. به علاوه کاربر باید مجموعا روی سایتتون احساس امنیت بکنه. طراحی و محتواتون به کاربر این حس رو القا میکنه؟ وقتی کاربر روی سایت شماست احساس امنیت میکنه و حس میکنه که شرکت شما قابل اعتماده؟
- سایر ملاحظات
سازگاری با موبایل و طراحی واکنشگرا: انتشار این راهنما، اونچه رو که طراح های سایت خودشون قبلا میدونستند تأیید کرد: سازگاری سایت با موبایل ضروریست. این روزها گوگل کیفیت سایت رو بر اساس اینکه به خوبی در همه پلتفرم ها قابل دسترس هست یا نه میسنجه.
طراحی صفحه: عامل مهم دیگه ای که روی کیفیت سایت اثر داره طراحی صفحاتشه. شامل صفحه اصلی، صفحه درباره ما، تماس با ما یا صفحات پست های وبلاگ. اساسا گوگل به کاربرپسند بودن و جهتیابی راحت سایت خیلی اهمیت میده و سایتهایی رو که طراحی ضعیفی دارن، جهتیابی و خوندن نوشته هاشون مشکل باشه رو جریمه میکنه.
شهرت: تعجبی نداره که شهرت سایت یا شرکتتون هم نقش مهمی در رتبه ای که گوگل به شما میده ایفا میکنه. البته همیشه برای همه سایتها نقدهای منفی هم نوشته میشه و این مسئله غیرقابل اجتنابه – و لطمه ای به سایتتون نخواهد زد – اما وقتی تعداد این نقدهای منفی زیاد میشه قطعا به جایگاهتون نزد گوگل ضربه میزنه. وقتی به مشتریهاتون خدمات خوبی ارائه بدید و در کل تجربه مثبتی روی سایت شما داشته باشند، نظرات مثبت دریافت میکنید و شهرت خوبی بهم میزنید. گوگل هم به همین دلیل بهتون رتبه بالاتری میده و سایتتون رو یه سایت باکیفیت میبینه.
این ارزیابی فقط پاره ای نکات قابل ذکر بود وگرنه مسائل خیلی زیادی رو برای سئوی سایت باید رعایت کرد. برای خوندن کامل این نکات میتونید از صفحه خود گوگل دیدن کنید:
https://www.google.com/intl/es419/insidesearch/howsearchworks/thestory/