اثر تصویر صورت انسان در طراحی وب

امتیاز کاربران

ستاره غیر فعالستاره غیر فعالستاره غیر فعالستاره غیر فعالستاره غیر فعال
 
اثر تصویر صورت انسان در طراحی وب

تصاویر صورت قدرت خیلی بالایی دارند. تو کتاب Designing for Emotion  که یه طراح تجربه کاربری نوشته بود، در مورد علت این مسئله خوندم که ما دائما در حال شناخت جهان اطراف با نگاه کردن به چیزهای آشنا هستیم. چیزهای آشنا بهمون حس راحتی و اطمینان خاطر میده.
وقتی یه صورت میبینیم، به طور خودکار یه حسی میاد سراغمون یا با اون شخص همدردی میکنیم. اگه محتوای سایت رو خونده باشیم – مثلا یه مشکل، یه عادت، یه فاجعه یا هر چیزی – حس میکنیم بهش مرتبط شدیم و درکش میکنیم.


چون خودمونو خیلی خوب میشناسیم، به طور ناخودآگاه سعی میکنیم هر چیزی رو که میبینیم به خودمون نسبت بدیم. نه تنها با چهره سایر مردم، بلکه حتی وقتی هیچ عنصر انسانی وجود نداشته باشه هم همین کارو میکنیم. فقط کافیه خصوصیات یه آدم رو تو یه طراحی پیدا کنیم، همین کافیه تا اون طراحی به نظرمون آشنا و موزون بیاد. دلیل استفاده از مانکن های بدون سر هم همینه. ما بطور ناخودآگاه اون مانکن رو میگیریم و چون انسانی وجود نداره خودمونو بجاش تصور میکنیم.
بنابراین استفاده از تصویر چهره در طراحی وب میتونه حس انسانی به سایت بده و احساسات انسانی رو برافروخته کنه. احساسات عنصر قدرتمندی در طراحی به شمار میاد. این مقاله 10 اثر رو که چهره انسان میتونه بر بیننده سایت بذاره مورد بررسی قرار میده. با دارکوب همراه باشید.

  • توجه بازدیدکننده رو جلب کنید

بذارید با یه چیز ساده و در عین حال حتی شاید بشه گفت قدرتمندترین اثر چهره انسانی در طراحی وب شروع کنیم. چهره انسان میتونه توجه بیننده رو به خودش جلب کنه. ما وقتی یه سرنخ آشنایی میبینیم، خودمونو مرکز قرار میدیم. چهره های انسانی هم همین اثرو دارن. میتونن به سایت شخصیت بدن و بیننده حس میکنه داره با یه چیز اجتماعی کار میکنه – نه یه مشت کد.
تصاویر بزرگ از چهره، بلافاصله، توجه کاربر به خودشون جلب میکنند.
مدیر یکی از شرکتهای آنلاین خارجی تو مصاحبه اش گفته بود از وقتی روی صفحه اصلی سایتش عکس یه چهره گذاشت که مستقیم به بازدیدکننده سایت نگاه میکرد، تونست تو کارش پیشرفت بیشتری کنه. این فرد به جای اینکه یه سری نکات مثبت برای شرکتش لیست کنه، در سطح شخصی با مردم ارتباط برقرار کرده بود و از این طریق متقاعدشون میکرد که وارد سایتش بشن. اینها فروشندگی رو خوب شناختند.

  • خط دید بیننده هاتونو هدایت کنید

بعد از اینکه تونستید توجه بیننده رو جلب کنید، میتونید از چهره های انسانی برای هدایت خط دید بیننده استفاده کنید. چون ما اغلب به صورت ذاتی دوست داریم بدونیم بقیه مردم به چی نگاه میکنیم، برای همین بلافاصله خط دید تصویر روی وب رو هم دنبال میکنیم.
پس هر وقت خواستید از چهره روی سایتتون استفاده کنید، هدفمند این کارو کنید. اگه اینکارو نکنید – و راهی هم نیست که بتونید اثر تصاویر رو تست کنید – دیگه نمیشه کنترلش کرد. اینطوری نه تنها این فرصت عالی رو هدر دادید، حتی ممکنه حواس بیننده رو از چیزهای مهم به سمت مسائل حاشیه ای و کم اهمیت تر سایت پرت کنید.
اگه به سایت محصولات بهداشتی داو سر بزنید میتونید قدرت خط دید انسان رو ببینید. وقتی وارد سایتشون میشید اولین چیزی که میبینید یه تصویر بزرگ از یه آدمه و بعد بطور خودکار خط چشمشو دنبال میکنید تا ببینید برای چی انقدر خوشحاله. اینجاست که خیلی زود متوجه محتوای اصلی سایت میشید و حتی خودتونم متوجه نمیشید یه جورایی با ترفند و حقه به اینجا رسیدید.

  • بازدیدکننده ها رو در سایت دخیل کنید

تصاویر چهره انسان برای دخیل کردن بازدیدکننده ها هم مفیدند اما باید بدونید چطوری این کارو بکنید. چهره ها توجه ما رو جلب میکنند و با ایجاد این حس شخصی – که معمولا سایتها همچین حسی ندارند - باعث میشن حس راحتی کنیم.
هر تعاملی که توش از چهره های انسانی استفاده بشه، چه چهره خودمون باشه یا چهره یه غریبه، پتانسیل جذابیت داره. همونطور که قبلا هم عرض کردم، ما چون خودمونو جای چهره ها میذاریم از اینجور تصاویر خوشمون میاد. وقتی امکان جایگزینی چهره تصویر رو به کاربرتون میدید تا بتونن چهره خودشونو به جای چهره تصویر بذارن، این حس رو توشون قوی تر میکنید.
یه تحقیقی انجام دادند و اومدن روی صفحه اصلی سایت، عکس یه چهره گذاشتند که اجزاش ترکیبی از چهره های مختلف بود که به صورت تصادفی انتخاب میشدند. وقتی صفحه به طرف پایین اسکرول میشد، ترکیب بندی چهره تغییر میکرد. همین تعامل ساده با سایت خیلی قویه و کمک میکنه کاربر چشمها، دهن ها، سر های مختلف رو تغییر بده تا بهترین ترکیب رو پیدا کنه.

  • احساسات رو به تصویر بکشید

تو کتابی که اول این پست گفتم، احساسات به صورت "زبان بین المللی بشریت" معنی شده بود، یک زبان مادری که همه بشریت با همون متولد میشن. بروز احساسات انسانی در همه فرهنگ ها یکسانه. مردم سراسر جهان میتونن بفهمن وقتی یکی میخنده یا گریه میکنه یا نگرانه چه احساسی داره و معنیش چیه.
این احساسات رو در طراحیتون نشون بدید. عکس یه نفر که داره احساساتشو بروز میده – مثلا در حین استفاده از کالای شما – خیلی شفافتر و متقاعد کننده تر از یه مشت نوشته توصیفی برای اون کالاست.
مثلا برای تبلیغ چای میتونید تصویر مردی رو ببینیم که داره به فنجون چایی که تو دستشه نگاه میکنه. همه چای ها از نظر ظاهری شبیه همدیگه هستند، پس نمیتونید فقط با نشون دادن عکس چای، کیفیت یا ویژگی های خاصشو نشون بدید. اما وقتی از چهره انسانی استفاده میکنید – که فقط داره به چای نگاه میکنه – به بهترین شیوه محصول رو توصیف کردید.

  • به بازدیدکننده ها کمک کنید تا ارتباط برقرار کنند

چهره های انسانی کمک میکنند که بازدیدکننده ها با محصول یا خدمات شما ارتباط برقرار کنند. باز هم خودشونو جای تصویر میذارن یا موقعیتی رو تو عکس میبینن که براشون آشناست و برای همین حس درک میکنند. به خصوص سایتهایی که موضوعات انسانی دارند با این کار میتونن برای مخاطب هدفشون جذابتر جلوه کنند.
شما با روشهای مختلفی میتونید بازدیدکننده رو به سایت، خدمات یا گروهتون ربط بدید. مثلا میتونید تصاویری از آدمای مختلف، یا چهره های مختلف یا گروههای مختلف انسانی با بیان احساست متفاوت نشون بدید که شبیه گروه هدف شما باشند.
سایت Kanker.nl خیلی خوب تونسته یه گروه از آدمایی که سرطان دارن، یا قبلا داشتند، یا به هر طریقی از یه بیماری رنج میکشن رو به تصویر بکشه. موضوع سایت خیلی خاص و شخصیه. چهره های انسانی که روی صفحه اصلی سایت نشون داده شدند و نقل قولهایی که ازشون اومده به کاربر کمک میکنه با موضوع سایت بتونه ارتباط برقرار کنه و وارد اون جامعه بشه.

  • جذابیت بصری ایجاد کنید

میتونید از چهره آدما برای ایجاد زیبایی روی طراحیتون استفاده کنید. معمولا نسبت های طلایی تو چهره های انسانی رعایت شده. مثلا دهن و بینی هر کدوم در بخش های طلاحیی فاصله بین چشم ها و پایین چونه قرار دارند. هرچی نسبت های طلایی تو چهره ای بیشتر رعایت شده باشه، و هرچی متقارن تر باشه، اون چهره از نظر دیگران جذاب تر میاد.
میتونید به جای چهره واقعی از نقاشی یه چهره روی صفحه اصلی سایتتون استفاده کنید، اینطوری سایتتون خیلی تمیز و مینیمالیستی میشه و در عین حال در کنار زیبایی چهره، احساسات انسانی رو هم داره. مطمئن باشید بیننده اونقدر به هیجان میاد که کل سایتتونو میبینه.

  • حوزه های فعالیتی درست کنید

همونطور که احساسات انسانی میتونن احساسات بیننده رو برانگیخته کنند، میتونید از چهره ها برای همراه کردن کاربرها در کار خاصی استفاده کنید. مثلا یه چهره شاد نشون میده اون فرد خوشحاله – شاید چون همین الآن یه لطیفه شنیده یا از کاری که داره انجام میده لذت میبره. چند تا چهره شاد قدرت خیلی بیشتری میتونه داشته باشه.
یه گروه از آدما که همشون یه حس رو نشون میدن میتونه کارشونو به دیگران هم سرایت بده و ما رو به شرکت در اون کار، عضویت در اون جامعه یا هر کاری که دارن میکنن سوق بده.

  • اعتمادسازی کنید

چهره های انسانی میتونن حس اعتماد هم بوجود بیارند – البته به شرطی که آدمای توی عکس چهره های قابل اعتمادی داشته باشند. مثلا برای صفحه ای که اعضای گروهتون روش معرفی میشن، برای صفحه پشتیبانی مشتریان، یا وقتی میخواهید نقل قولی از مشتری بدید، از عکس اشخاص برای اعتماد سازی استفاده کنید.
وب یه محل غیرشخصی و غیرمستقیمه. لزومی نداره کسی رو قبل از اشتراک گذاری اطلاعات، داشتن یه مباحثه یا همکاری ملاقات کرد. اما باز هم ترجیح میدیم بدونیم داریم با کی تعامل میکنیم، چون اینطوری بیشتر احساس میکنیم که یه آدم اونور هست و حس واقعی تری داره. اگه خودتونو نشون بدید، کاربرها بهتر میتونن شما رو بشناسن و در مورد اینکه آیا میتونید قابل اعتماد باشید یا نه قضاوت کنند.
وقتی ما کسی رو دیده باشیم، چه به صورت رو در رو و چه تو عکس، بهتر میتونیم در موردش قضاوت کنیم تا وقتی که هیچ ذهنیتی ازش نداشته باشیم.
اگه دقت کنید اکثر تیم های حرفه ای تصاویری از خودشون روی سایت میذارن که خیلی جدی نشونشون نده. سعی میکنند ظاهرشون جوری باشه که نشون بده تو کارشون خبره اند. و چون عکسشون روی سایت هست، وقتی میخواهید برای دریافت خدمات باهاشون تماس بگیرید دیگه حس نمیکنید دارید با یه آدم کاملا غریبه صحبت میکنید، بلکه حس میکنید با آدمای خوبی طرف هستید که قراره بهتون کمک کنن.

  • اقتدار ایجاد کنید

چهره های انسانی – به خصوص چهره آدمهای مشهور – میتونه به محصولتون اقتدار بده. اما فقط در صورتی جواب میده که اون آدم مشهور، تو حوزه مرتبط با کار شما فعال باشه و تخصص داشته باشه.
مثلا یه سیاستمدار شاید خیلی هم آدم خوشنامی باشه اما کسی توقع نداره چیزی در مورد لوازم آرایشی بدونه. از طرف دیگه هم کسی توقع نداره یه بازیگر یا مدل از فعالیت های سیاسی سر در بیاره.  اما اهمین بازیگر و مدل برای محصولات زیبایی یا البسه میتونه اقتدار محسوب بشه.
مثلا برند دیور برای تبلیغاتش از چهره بازیگری استفاده میکرد که نه تنها آدم موفقی بود بلکه زیبا هم بود. دیور روی سایتش نوشته بود: "بازیگر برنده اسکار زیبایی همیشگیش رو، با محصولات دیوری که در دست داره به نمایش میذاره".

  • کاری کنید که بازدیدکننده هاتون بخندند

آخرین نکته اینه که میتونید از چهره های انسانی برای خندوندن مردم استفاده کنید. البته یادتون نره کاربر باید هر بار که وارد سایتتون میشه بخنده. بعضی ها یه جوری میخندند که آدم حتی اگه ندونه چرا میخندن اما باز هم هر وقت میبیندشون خنده اش میگیره. میتونید از این اثر روی سایتتون استفاده کنید.
البته لزومی نداره که این چهره های انسانی حتما عکس باشن. میتونید از نقاشی یا حتی کاریکاتور استفاده کنید.
چهره های انسانی، چه عکس چه نقاشی و چه کاریکاتور، در هر حال میتونه حس شوخ طبعی به سایتتون بده.
شکلک هایی که ابزارهای پیام رسانی مثل یاهو برای انتقال احساس استفاده میکردند هم همین حالتو داشت. چهره ها گرچه واقعی نبودند و بیشتر حالت انتزاعی داشتند اما خیلی خوب با تغییر اجزای چهره میتونستند احساسات و عواطف انسانی مثل شادی یا ناامیدی رو نشون بدن. این چهره های مختلف اگه یکم اغراق شده باشند میتونن اون حس طنز رو هم به بیننده انتقال بدن.

طراحی سایت دارکوب


طراحی سایت دارکوب | دارکوب نام و علامت تجاری ثبت شده این مجموعه می باشد.
دارای مجوز از (سازمان نظام صنفی رایانه ای استان تهران) ، (رتبه 4 شورای عالی انفورماتیک کشور) ، (وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی)
آموزشگاه فنی و حرفه ای طراحی سایت و سئو دارکوب افتتاح شد
دارکوب به عنوان شرکت خلاق توسط معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری برگزیده شد