اشتباهات رایج در بازاریابی محتوا
بازاریابی محتوا در ایران، به دلیل فضای رقابتی که دارد اهمیت فراوانی پیدا کرده است. اما بسیاری از کسب و کارها و همینطور بازاریابان به دلیل عدم آگاهی از اصول صحیح آن دچار اشتباهاتی می شوند که می تواند به عملکرد آنها تاثیر منفی بگذارد.
در این مقاله به بررسی برخی از این اشتباهات در بازاریابی محتوا می پردازیم که بر اساس تجربیات شخصی و همینطور منابع معتبر جمع آوری شده است.
لیست مطالب
اشتباهات رایج بازاریابی محتوا
اشتباهات رایج در بازاریابی محتوا وجود دارند که می تواند به سئو سایت تاثیر مستقیمی داشته باشند. در ادامه به بررسی این اشتباهات می پردازیم.
نداشتن استراتژی محتوا
یکی از یزرگ ترین اشتباهات، شروع تولید محتوا بدون داشتن استراتژی مشخص است به این معنی که شما در ابتدا باید اهداف خود را تعیین کنید، مخاطبان هدف خود را بشناسید، در غیر این صورت تلاش شما بی نتیجه خواهد بود.
مخاطبان خود را نمی شناسید
اینکه بتوانید کاربران خود را درک کنید مهمتر از پی بردن به علاقه مندی آنها به محصولات و خدمات شما می باشد. در واقع، این آگاهی از علاقه ی آنها به خود شما و چگونگی دنبال کردن شما می باشد. به طور مثال:
- کلمات کلیدی
کلمات کلیدی بسیار مهم هستند. به خصوص در مبحث سئو و SEM. بایستی بتوانید متوجه شوید که مخاطبان شما چگونه وب سایت شما را می یابند. آیا آنها به جستجوی دقیق کلمات کلیدی می پردازند؟ یا اینکه یک جستجوی گسترده تری انجام می دهند. گذاشتن وقت و انجام تحقیق برای کلمات کلیدی بسیار مهم است. هرگز آن را دست کم نگیرید.
- ادبیات بیان
از استفاده از اصطلاحات فنی و تخصصی پرهیز کنید. زیرا مخاطبان شما متوجه منظور شما نخواهند شد. از طرفی نباید در محتوای خود بگونه ای صحبت کنید که از ارزش آن بکاهد. به همین منظور مهم است که شخصیت خریداران خود را بشناسید.
تمرکز صرف بر سئو نادیده گرفتن ارزش محتوا
برخی از تولیدکنندگان محتوا تنها به بهینه سازی موتورهای جستجو توجه می کنند و از اینکه محتوای با کیفیت تولید کنند غافل می شوند. مهمترین هدف و مزیت محتوا، کیفیت آن است به گونه ای که بتواند با مخاطب هدف ارتباط برقرار کند و برای او ارزشمند باشد.
یک محتوای خوب می تواند بینش خوبی به کاربر ارائه دهد، مشکلی از او را حل کند و حس خوبی به او دهد. رفتن به سراغ محتوا، بدون انجام هیچ تحقیقی به این معنا می باشد که محتوای شما تمام این موارد را از دست می دهد.
از این گذشته، آنچه فکر می کنید مخاطب شما به آن اهمیت می دهد، ممکن است چیزی باشد که در واقع به آن اهمیت نمی دهد. اگر مخاطب هدف به محتوای تولید شده ی شما اهمیت ندهد، شاید بتوان گفت که ارزش آن به طور کلی از دید مخاطب نادیده گرفته شده است. در این حالت باید به فکر چاره بود.
بهتر است برخی از تحقیقات را از قبل انجام دهید. مثلا اینکه بفهمید مخاطب مورد نظر شما کیست و مشکلش چیست. آنها بیشتر به دنبال چه چیزی هستند و از رسانه های اجتماعی دوست دارند به چه شکلی استفاده کنند و ….
بعد از بررسی این موضوعات اقدام به تولید محتوا کنید. اگر مبحث محتوای شما با علایق کاربرانتان مطابقت داشته باشد و ارزشی را به آنها ارائه دهد، شانس عملکرد محتوای شما خوب خواهد بود.
استفاده از محتوای تکراری یا کپی شده
کپی کردن محتوا از منابع دیگر می تواند به رتبه بندی سایت آسیب بزند. استفاده از محتوای تکراری یا کپی شده یکی از چالش های مهم در بازاریابی محتواست و می تواند باعث کاهش رتبه در نتایج جستجو، اعتبار برنند و همینطور اعتبار سئو سایت شود.
با استفاده از ابزارهایی مانند Copyscape و Grammarly محتوای تکراری را شناسایی کرده و آن را بهبود دهید.
به جای اینکه محتوای جدید با عنوانی مشابه تولید کنید، مقالات قدیمی را با مطالب جدید به روزرسانی کنید.
عدم به روز رسانی محتوای قدیمی
محتواهای قدیمی که به روزرسانی نشده اند حاوی اطلاعات قدیمی و نادرستی هستند که بر اساس تغییرات و به روزرسانی ها باید تغییر کند. به روزرسانی محتواهای قدیمی یکی از موثرترین و در عین حال کم هزینه ترین روش ها برای بهبود سئو است. به روزرسانی محتوای قدیمی اهمیت دارد چون:
- بهبود رتبه در نتایج جستجو
- افزایش ترافیک ارگانیک
- ارتقا اعتبار و اعتماد کاربران
با استفاده از ابزارهایی مانند Google Search Console و Google Analytics می توانید صفحات ضعیف یا صفحاتی که کاهش ترافیک داشتند را شناسایی کنید و آن ها را به روزرسانی کنید.
اطلاعات منسوخ شده، آمارهای قدیمی و همینطور لینک های خراب را اصلاح کنید. اضافه کردن تصاویر، ویدئوها و همینطور اینفوگرافیک ها می توانند به جذابیت محتوا بیافزایند.
پس از به روزرسانی محتوا، تاریخ انتشار را نیز به روز کنید تا به موتورهای جستجو نشان دهید که محتوا تازه و به روز شده است.
نکاتی که در به روزرسانی محتوا مهم هستند عبارتند از:
- تمرکز بر کیفیت
- پرهیز از تغییرات غیرضروری
- بررسی عملکرد پس از به روزرسانی
با برنامه ریزی منظم برای بازبینی و به روزرسانی محتوا، می توانید جایگاه وب سایت خود را در نتایج جستجو ارتقاء داده و تجربه کاربری بهتری را فراهم کنید.
نادیده گرفتن ساختار مناسب محتوا
استفاده نادرست از تگ های HTML و ساختار نامناسب محتوا می تواند خوانایی را کاهش داده و بر سئو تاثیر منفی بگذارد.
نادیده گرفتن ساختار مناسب (H1,H2,H3 و …) برای محتوا تاثیرات منفی بر تجربه کاربری و همینطور سئو سایت شما دارد. ساختار مناسب نه تنها به خوانایی محتوا بلکه به درک بهتر آن توسط کاربر کمک می کند.
ساختار مناسب محتوا باعث:
- بهبود تجربه کاربری
- بهینه سازی برای موتورهای جستجو
- افزایش قابلیت دسترسی
ساختار مناسب محتوا نقش حیاتی در موفقیت بازاریابی محتوا و سئو دارد. با رعایت اصول ساختاردهی محتوا، می توان تجربه کاربری را بهبود بخشید، رتبه بندی در موتورهای جستجو را افزایش داد و در نهایت، به اهداف کسب و کار دست یافت.
نداشتن تقویم زمانی برای انتشار محتوا
انتشار نامنظم محتوا می تواند باعث کاهش تعامل کاربران و از دست دادن مخاطبان شود. شما می توانید یک تقویم محتوایی برای برنامه ریزی منظم انتشار محتوا داشته باشید.
اگر برنامه زمانی برای انتشار محتوا نداشته باشید این موضوع می تواند باعث از دست رفتن فرصت های بازاریابی شود به این منظور که در مناسبت های خاص یا رویدادهای مرتبط با حوزه کسب و کار محتوایی منتشر نکنید و فرصت بازاریابی را از دست بدهید.
برای تقویم محتوایی قبل از هر چیزی باید اهداف بازاریابی خود را مشخص کنید مانند افزایش ترافیک وب سایت، جذب مخاطب جدید و …
با شناخت دقیق مخاطب هدف، حالا محتوایی را تولید کنید که با نیازها و علایق مخاطبان همخوانی داشته باشد. بر اساس نوع محتوا و همینطور مخاطبان، کانال های مناسب را برای انتشار محتوا انتخاب کنید مانند سایت، شبکه های اجتماعی
الان زمان آن است که زمان بندی مناسب را برای انتشار محتوا تعیین کنید به عنوان مثال انتشار یک مقاله در هفته یا دو پست در هفته برای اینستاگرام.
نکته مهم اینکه تقویم محتوایی شما باید انعطاف پذیری داشته باشد تا در صورت بروز تغییرات یا رویدادهای غیرمنتظره بتوانید برنامه را به روز رسانی کنید.
نادیده گرفتن سئو
از آنجا که محتوای شما به صورت آنلاین می باشد، بهینه سازی آن برای موتور های جستجوگر مهم است. خوب نوشتن به تنهایی کافی نیست و محتوایی عالی محسوب می شود که تکنیک های سئو در آن نیز رعایت شود. در محتوای خود از عناوین، زیر عنوان، URL و برچسب ها به درستی استفاده کنید.
محتوای شما بایستی بتواند کاربران را جذب کند و همچنین در معرض دید موتور های جستجوگر قرار بگیرد. به کارگیری تکنیک های درست سئو می تواند بسیار مؤثر باشد.
نداشتن هدف و شناسایی KPI ها
اهداف خود از محتوا را تعیین کنید. شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) که برای اندازه گیری موفقیت استفاده می شود را شناسایی کنید. داشتن هدف به شما کمک می کند که دلیل اصلی ایجاد محتوا خود را بدانید. داشتن هدف باعث می شود که بر محتوای خود متمرکز شوید و از این هدف برای جذب مخاطبان درست و تجارتتان استفاده کنید.
KPI ها مقیاس هایی هستند که بر اساس آنها می توانید میزان موفقیت محتوای خود را اندازه بگیرید و مواردی که باید اصلاح شوند را آنالیز کنید. اگر هدف محتوای شما آگاهی رسانی از برند است، KPI ها ممکن است بازدید ها، مدت زمان ماندن در صفحه، اشتراک گذاری ها و … باشد. اگر هدف اصلی محتوای شما تولید باشد، آنگاه ممکن است KPI ها به فرم ها، تماس ها و دانلود ها تغییر یابند.
اگر بدانید که برای چه چیزی تولید محتوا می کنید و امیدوارید به چه چیزی برسید و چگونه می توانید نتایج را اندازه گیری کنید، خواهید توانست محتوای با ارزشی هم برای تجارتتان و هم برای مشتریان بالقوه تان ایجاد کنید.
نادیده گرفتن مقیاس و اندازه گیری
چگونه می خواهید متوجه شوید که محتوای شما تغییری در تجارت شما ایجاد می کند؟ تنها راه پاسخ به این سؤال اندازه گیری نتایج و تحلیل داده های در دسترس است. نادیده گرفتن این موضوع یک خطا در بازاریابی محتوا می باشد. این موضوع حتی یکی از بزرگترین اشتباهات بازاریابی تجارت محسوب می شود.
دانستن هدف محتوا و معیار هایی برای اندازه گیری آن یک موضوع است و استفاده از آن داده ها یک موضوع دیگر! شما می خواهید بدانید در عین اینکه محتوای شما به طور فعال در حال تقویت می باشد، عملکرد آن نیز چگونه است.
اگر عملکرد محتوای شما در جایی ضعیف باشد با بررسی داده ها می توانید به دلایل این مشکل پی ببرید. سپس با انجام اقدامات لازم یا تغییر تاکتیک های بکار گرفته شده می توانید به بهبود عملکرد آن بپردازید. همچنین می توانید ببینید که در کجا ها انتظارات شما برآورده می شود. با تلاش بیشتر در آن نواحی نتایج بیشتری را به دست خواهید آورد.
استفاده از اندازه گیری و آزمایش از این طریق به شما امکان می دهد تا به طور مداوم محتوای خود را بهبود ببخشید و هر چه بیشتر ترقی کنید.
انجام اقدامات لازم و فراموش کردن آن پس از مدتی
ممکن است شما تحقیقات لازم برای شناخت مخاطب و کلمات کلیدی را انجام داده باشید و موفق به تولید محتوای با کیفیت نیز شده باشید. اما پس از مدتی تمام کارهایی که انجام داده اید را به دست فراموشی بسپارید و محتوای خود را بروزرسانی نکنید.
هدف از تمام این کارها، تولید محتوای با کیفیت برای مخاطب هدف و برآوردن خواسته های او و پیشرفت در کسب و کار است. عدم بروزرسانی اطلاعات می تواند براحتی زحمات شما را هدر دهد. این اشتباهی است که خیلی از افراد مرتکب آن می شوند.
نتیجه
گاهی آگاهی از اینکه چه کارهایی نبایستی انجام دهید، می تواند کمک کند.
اگر برنامه ی شما برای سال آینده، داشتن محتوای بهبود یافته، دسترسی به مخاطبان هدف و ارائه ی اطلاعات مرتبط و معتبر به آنها و گسترش کانال های ارتباطی می باشد، در مسیر درست قرار دارید.
در واقعیت نداشتن اشتباه امکان پذیر نیست. همه ی ما خطا می کنیم اما مهم برطرف کردن خطاهای پیش آمده و دسترسی به مخاطبان و برآورده کردن نیاز های آنان می باشد.