کیفیت وب سایت به چه عواملی بستگی دارد؟

راه اندازی سایت، یکی از عوامل با اهمیتی است که امروزه کسب و کارهای مختلف به نقش مهمی که دارد پی برده اند. اما نکته مهمی که وجود دارد این است که آیا راه اندازی یک وب سایت به تنهایی می تواند موجب موفقیت یک کسب و کار شود؟

اگر شما می خواهید وب سایتی داشته باشید که کاربران زیادی را به خود جذب کند، بایستی یک تجربه ی با کیفیت و عالی به کاربران خود ارائه دهید. اما چگونه این مسئله حاصل می شود؟

کیفیت وب سایت چیزی نیست که قابل اندازه گیری باشد، اما فاکتور ها و عواملی هستند که بر کیفیت وب سایت اثر می گذارند.

در این مقاله از دارکوب قصد داریم که مهم ترین عواملی که در ایجاد و حفظ کیفیت یک وب سایت بستگی دارد را در اختیار شما قرار دهیم، تا براساس این فاکتورها وب سایت خود را طراحی و راه اندازی کنید. پس تا انتهای این مطلب همراه ما باشید.

عوامل موثر بر کیفیت وب سایت

کیفیت وب سایت به عوامل بسیاری بستگی دارد که موجب موفقیت آن می شود. هرچه کیفیت وب سایت بالاتر باشد، می توان انتظار داشت که بازدیدکنندگان بیشتری را داشته باشد و رتبه وب سایت در فهرست جستجوهای گوگل ارتقا پیدا کند.

گوگل اخیراً برای اولین بار دستورالعمل هایی که بر کیفیت وب سایت و نتایج رتبه بندی صفحات وب اثر می گذارد را منتشر کرده است. اما ما در این مقاله فقط به برخی از مهمترین این عوامل می پردازیم.

محتوای اصلی باید قوی باشد

محتوای اصلی وب سایت شما جوهر حضور آنلاین شما می باشد. در واقع محتوای اصلی شما را با مشتریانتان در ارتباط قرار می دهد. بنابراین باید اطلاعات ارزشمندی در مورد خدمات و محصولات خود ارائه دهید.

• مختصر و مفید: وقتی می توانید مطلب را در 5 کلمه بیان کنید از 1000 کلمه استفاده نکنید.
• دقیق: همه چیز را بررسی کنید.
• عاری از خطا: وجود خطا ها و غلط ها در محتوای شما به ضرر شماست.
• معتبر و قابل اعتماد: شما باید در صنعت خود متخصص باشید.

شما همچنین نیاز به محتوای کافی دارید. این به معنای تعداد کلمات در هر صفحه نیست، بلکه به معنای محتوای با ارزش در هر صفحه برای ارائه به کاربران می باشد. در واقع برای تهیه ی محتوا، کیفیت و کمیت مناسب توأم با هم مد نظر می باشد.

اکثر مخاطبین در صفحات وب سایت به دنبال خدمات و محصولات هستند که در گوگل شروع به جستجو می کنند، یک وب سایت خوب با قرار دادن محتواهای با کیفیت و مرتبط می تواند کاربران را به سمت صفحه وب سایت خود هدایت کند.

اگر تولید محتوا که انجام می دهید به اندازه کافی جذاب نباشد نمی توانید انتظار داشته باشید که کاربران به سمت وب سایت شما هدایت شوند. سعی کنید به طور منظم محتوای خود را به روز رسانی کنید تا بتوانید رتبه خوبی را دریافت کنید.

طراحی خوب

هیچ چیز مانند یک طراحی بد نمی تواند کاربران را به ترک وب سایت شما تشویق کند. وب سایت شما باید در ذهن کاربر به عنوان یک وب سایت خوب و مفید نقش ببندد. وب سایت شما باید:

• مدرن باشد: اگر طراحی وب سایت شما قدیمی باشد مشتریان به شما اعتماد نخواهند کرد.
• استفاده از آن راحت باشد: کاربران شما بایستی قادر باشند آنچه را که می خواهند سریع و بدون تقاضای کمک بیابند.
• عملکرد آن دقیق باشد: در وب سایت شما فناوری قدیمی که منجر به عدم استفاده ی وب سایت شما در دستگاه های جدید می شود، نباید وجود داشته باشد.

اگرچه همیشه از محتوا به عنوان پادشاه یاد شده است، اما اگر طراحی سایت شما زیبا نباشد هیچ کس زمان صرف نمی کند تا به اطلاعات مورد نیاز خود دست یابد.

واقعیتی که وجود دارد این است که در بررسی وب سایت ویژگی بسیار مهمی که نمی توان از آن چشم پوشی کرد جلوه و ظاهر وب سایت است. چرا که اولین موردی که مخاطبین بلافاصله بعد از باز کردن آدرس وب سایت با آن مواجه می شوند ظاهر آن است.

بسیاری از کاربران و حتی خود شما نیز در پاسخ به سوال کیفیت وب سایت چیست؟ و یا به چه عواملی بستگی دارد؟ قطعا اولین موردی که به ذهنتان خطور می کند طراحی جذاب و منحصر به فرد خواهد بود.

به علاوه این که طراحی جذاب کاربران را جذب می کند، یک وب سایت ریسپانسیو قطعا بازدیدکنندگان بیشتری را جذب خواهد کزد و رشد بهتری را شاهد خواهید بود.

تعمیر و نگهداری

هرچقدر هم که وب سایت شما زیبا و کاربردی و مفید باشد، اگر از آن مراقبت نکنید، چیزی نخواهد گذشت که به یک وب سایت از کار افتاده تبدیل خواهد شد.

وب سایت شما نباید شامل موارد زیر باشد:

• پیوند های شکسته: تمام لینک های خارجی و داخلی وب سایت شما باید به صفحه های کاری صحیح اشاره کنند.
• تصاویر از دست رفته: تصاویر قدیمی و غیر کاربردی نباید در صفحه ی وب شما وجود داشته باشد.
• اطلاعات منسوخ شده: شما بایستی اطلاعات موجود در سایت خود را بروزرسانی کنید. این شامل اطلاعات تماس، ساعات کاری، تبلیغات و اطلاعات مربوط به صنعت و حرفه ی شما می باشد.

اعتبار مثبت

این یکی کمی مشکل است زیرا از لحاظ فنی، اعتبار مثبت جزئی از وب سایت شما نیست. اما هنوز هم یک عنصر اساسی برای یک سایت با کیفیت بالاست. اعتبار به گوگل و مشتریان شما کمک می کند تا بدانند که شما یک مسئول و متخصص در حرفه ی خود هستید.

اعتبار و شهرت خوب به معنای:

• شما بازدید های آنلاین خوبی دارید.
• اطلاعات شما در وب سازگار است: اگر در اطلاعاتی که در صفحه ی وب خود می گذارید، مغایرتی وجود داشته باشد، کاربران شما به شما شک می کنند.

به یاد داشته باشید که مشتریان شما قبل از استفاده از خدمات شما و یا خرید از محصولات شما در مورد شما تحقیق می کنند. پس بایستی هر چه بیشتر در جلب اعتماد آنها تلاش کنید.

محتوای ثانویه ی قوی

اگر واقعاً می خواهید وب سایت خود را به اوج کیفیت برسانید، به چیزی بیش از محتوای اصلی نیاز دارید. شما همچنین باید ارزش گسترده تری فراتر از محصولات و خدمات خود داشته باشید. محتوای ثانویه افزونه ایست که شما به کاربران خود ارائه می دهید. این بدان معناست که شما فراتر از گرفتن پول به کاربران خود منابع ارزشمند ارائه می دهید. محتوای ثانویه ی قوی شامل موارد زیر است:

• پیوند به منابع مربوط به صنعت شما: به عنوان مثال یک وب سایت پزشکی ممکن است به سایر مقالات بهداشتی ارتباط پیدا کند.
• پست های وبلاگ مرتبط به اخبار صنعت: به عنوان مثال یک وب سایت آشپزی می تواند در پست های وبلاگ خود در مورد مواد غذایی مرغوب صحبت کند.
• سایر رسانه ها: به عنوان مثال یک مکانیک می تواند ویدئویی در مورد چگونگی تعویض روغن موتور منتشر کند.

هر چه زمان بیشتری برای تولید محتوا بگذارید، مشتریان بیشتری به خود جلب می کنید و در حرفه ی خود تبدیل به یک برند برتر می شوید.

سرعت وب سایت

با ادغام گسترده ی موبایل، سرعت وب سایت بیش از همیشه مهم شده است. طبق گزارشات، مدت زمان بیش از یک ثانیه در تلفن همراه برای شکستن جریان کاربر کافیست. بنابراین وب سایت شما باید از سرعت کافی برای داشتن کیفیت خوب و جذب مشتری برخوردار باشد. با ابزار Uptime می توانید سرعت وب سایت خود را چک کنید.

به طور کلی در طراحی سایت لازم است که به طراحی سایتی سبک و با سرعت بالای لود توجه ویژه ای کرد. کاربران فضای مجازی، اصولا افرادی بی حوصله و کم طاقت هستند و این به معنی محدودیت در فرصت و زمان برای جذب آن ها می باشد.

کاربران انتشار دارند که وب سایت شما در کمتر از 4 ثانیه بارگذاری شود و بتوانند به سادگی به اطلاعات و مطالبی که در وب سایت قرار داده اید دسترسی پیدا کنند.

بهینه سازی پرونده ها

بسته به ماهیت وب سایت شما ممکن از انواع فایل ها در آن وجود داشته باشد: پرونده های تصویری، پرونده های PDF ، پرونده های بایگانی شده، پرونده های جاوا اسکریپت، CSS و …

این پرونده ها در صورت عدم دقت به تضمین کیفیت وب سایت شما آسیب می رسانند. یکی از راه هایی که آنها به کیفیت آسیب می زنند، اینست که صفحات را به آرامی بارگیری می کنند، که این موضوع برای کاربران ناامید کننده است و برای سئو نیز بد است.

شاید شما در وب سایت خود پرونده های قدیمی داشته باشید و کاربران به طور تصادفی آنها را باز کنند و یا شاید پرونده های CSS داشته باشید که سایت شما را با مشکل مواجه می کنند. همه ی اینها باید بررسی شوند.

با استفاده از ابزار مرور کلی فایل Monsido ، می توانید یک گزارش کلی فوری در مورد هر پرونده در وب سایت خود به دست آورید. به این ترتیب می توانید پرونده ها مرتب کنید.

تضمین امنیت سایت

یکی دیگر از موارد مهمی که بسیار در کیفیت وب سایت و همچنین جذب کاربران تاثیر گذار خواهد بود، امنیت وب سایت است. به عنوان دارنده یک وب سایت باید بتوانید از اطلاعات حساب بانکی، اطلاعات فردی و آدرس و … که کاربران در اختیار شما قرار می دهند محافظت کنید.

اگر به هر دلیلی هکرها به وب سایت شما نفوذ کنند و یا این که به هر دلیلی شما اطلاعات کاربران را در اختیار کسانی قرار دهید، کاربران هرگز به و سایت اعتماد نخواهند کرد و به سرعت شاهد نزول و ریزش مخاطبین و مشتریان خود خواهید بود.

از طرفی دیگر امنیت یک وب سایت هم به شما سود می رساند و هم به کاربران در مورد اطلاعاتشان اطمینان خاطر خواهد داد. به عنوان دارنده یک سایت اطمینان خاطر دارید که وب سایت دچار اختلال نمی شود و مانعی برای پیشرفت وجود ندارد.

برای کاربران نیز این اطمینان وجود دارد که با خیالی آسوده مشغول به جستجو در وب سایت خواهند شد.

طراحی وب سایت ریسپانسیو

به طراحی ریسپانسیو و یا واکنش گرا می کنیم، که محتواها و تمامی المان های موجود در آن برای انواع وسایل الکترونیکی مانند تلفن های همراه، لب تاپ، کامپیوتر و … طراحی شده باشد و با تغییر دستگاه المان ها نا منظم و بهم ریخته نشوند.

گوگل بارها اعلام کرده است که اکثر جستحوها با تلفن همراه انجام می شود. پس این به معنی اهمیت ریسپانسیو بودن وب سایت برای تلفن های همراه است.

بک لینک سازی های مفید

یکی دیگر از ویژگی هایی که در کیفیت وب سایت موثر می باشد، بک لینک سازی های با کفیتت و مفید می باشد. وب سایت هایی که در طول محتوای خود از لینک سازی های خارجی موثر و مرتبط استفاده کرده اند و در راستای بالا بردن اطلاعات و آگاهی مخاطبین خود هستند.

استفاده ار بک لینک های غیر طبیعی، برای کسب رتبه بهتر موجب جریمه گوگل می شود و رتبه وب سایت را کاهش خواهد داد و این به ضرر کیفیت وب سایت خواهد بود.

توجه به E-A-T وب سایت

دارا بودن سه ویژگی و مولفه تخصص، اعتبار و قابل اعتماد بودن است. طبق گفته های گوگل وب سایت هایی که دارای امتیاز خوبی در E-A-T است رتبه بهتر و بالاتری هستند.

وب سایتی خوب است که محتوای ارزشمند و مفیدی را در اختیار کاربران خود قرار می دهد. اطلاعاتی که در اختیار مخاطبین قرار می دهید باید به روز و درست باشند تا اعتماد کاربران را جذب کنند.

سئو و بهینه سازی سایت

اگر از یک طراح حرفه ای در مورد کیفیت وب چیست، سوال بپرسید به طور حتم قاطع ترین پاسخی که دریافت خواهید کرد سئو خوب و حرفه ای است. سئو به معنی بهینه سازی وب سایت برای موتورهای جستجوی مختلف است.

تمامی موارد و ویژگی هایی که گفتیم به طور مستقیم و غیر مستقیم در کیفیت وب سایت تاثیر گذار هستند. قرار دادن تمامی موارد به شکل درست و اصولی باعث می شود تا یک سئو حرفه ای داشته باشید و در فهرست جستجوها در رتبه یک حضور داشته باشید.

2 فاکتور بسیار مهم در وب سایت با کیفیت

اکنون که با تمام ویژگی های مهمی که لازم است برای وب سایت با کیفیت رعایت کنید، آشنا شدید. لازم است در رابطه با دو ویژگی مهمی که در صورت نبودن در وب سایت، کیفیت آن را از بین می برد بشناسید.

1. تجربه کاربری

اولین ویژگی مهمی که باید در همه وب سایت ها وجود داشته باشد تا بتوانیم آن را جزو وب سایت های با کیفیت بنامیم، تجربه کاربری خوب است.

برای این که بتوانید این فاکتور را به درستی در وب سایت خود پیاده سازی کنید لازم است که از نگاه کاربران خود به وب سایت نگاه کنید و تمامی مواردی که باعث می شود حضور مخاطبین در وب سایت شما لذت بخش باشد را به طور کامل رعایت کنید.

مواردی که بسیار در تجربه کاربری اهمیت دارند:

• استفاده راحت کاربر از وب سایت
• دسترسی به بخش های مهم
• متن های واضح و قابل فهم
• توجه به ظاهر بصری سایت

2. سئو

دومین ویژگی مهمی که باید برای کیفیت وب سایت خود در نظر بگیرید سئو و بهینه سازی وب سایت است. سئو سایت فاکتورهایی دارد که همه آن ها برای داشتن یک وب سایت با کیفیت مهم است.

به همین دلیل است که توصیه می کنیم وب سایت، باید تمامی اصول سئو را داشته باشد که هم بتواند جایگاه خوبی را در بین فهرست جستجوهای گوگل بگیرد و هم با کیفیت بالایی که در اختیار کاربران خود قرار می دهد باعث جذب آن ها و فروش بیشتر شود.

سخن آخر

هیچگاه یک فاکتور به تنهایی نمی تواند وب سایت شما را بسازد، اما یک فاکتور واحد می تواند وب سایت شما را خراب کند.

توجه به این نکته مهم است که هر عامل خاص می تواند یک سایت با کیفیت خوب را به به سایتی با کیفیت پایین تر تبدیل کند. به عنوان مثال اگر اعتبار و طراحی و نگهداری سایت شما قوی و خوب است اما محتوای آن وحشتناک است، سایت شما سایت خوبی نیست.

این به معنای ضعف نرخ تبدیل، ارتباط ضعیف با مشتری و عملکرد بد در نتایج جستجو می باشد. با این حال هیچ فاکتور واحدی نمی تواند یک وب سایت غیر مجاز و بد را به یک عامل عالی تبدیل کند. اگر از طراحی بد، تعمیر و نگهداری ضعیف و شهرت وحشتناک برخوردار باشید، بهترین محتوای جهان هم نمی تواند سایت شما را به یک سایت با کیفیت تبدیل کند.