استفاده از گوگل بیزینس در ایران

در عصر حاضر که اینترنت به بخشی جدایی ناپذیر از زندگی روزمره تبدیل شده، حضور فعال در فضای مجازی برای هر کسب و کاری حیاتی است. گوگل بیزینس ابزاری قدرتمند و رایگان از گوگل است که به شما کمک می‌کند تا در این دنیای پررقابت، بدرخشید و مشتریان بیشتری را به سمت خود جذب نمایید. در این بخش از آموزش دیجیتال مارکتینگ می‌خواهیم به بررسی بازاریابی با گوگل بپردازیم.

نمایه کسب و کار

نمایه کسب و کار  (Business Profile) به سوابقی اطلاق می‌شود که اطلاعات مربوط به یک کسب و کار را در پلتفرم‌های مختلف آنلاین مانند گوگل مپ، فیسبوک و اینستاگرام ذخیره می‌کند. داشتن یک نمایه دقیق و به‌روز برای هر کسب و کاری ضروری است زیرا به شما کمک می‌کند تا:

هنگامی که افراد به دنبال محصولات یا خدمات در اینترنت هستند به راحتی شما را پیدا کنند. در واقع داشتن یک نمایه برای کسب و کار کامل و به‌روز می‌تواند اعتماد مشتریان جلب نماید.

شما می‌توانید از طریق این نمایه با مشتریان خود تعامل داشته باشید، به نظرات آنها پاسخ دهید و سوالاتشان را برطرف کنید. اطلاعات موجود در نمایه می‌تواند به بهبود رتبه شما در نتایج جستجوی گوگل و سایر موتورهای جستجو منجر شود.

ثبت کسب و کار در گوگل رایگان

گوگل به عنوان محبوب‌ترین موتور جستجوی جهان، بستری ایده‌آل برای معرفی و تبلیغ کسب و کار به مشتریان بالقوه محسوب می‌شود. در این بخش به طور کامل به نحوه ثبت کسب و کار در گوگل مپ می‌پردازیم.

ثبت کسب و کار در گوگل مپ رایگان

مزایای ثبت نام در این پلتفرم عبارتند از:

• افزایش بازدید: با نمایش کسب و کارتان در نقشه گوگل افراد بیشتری از وجود شما مطلع می‌شوند و به وب‌سایت یا فروشگاه شما مراجعه می‌کنند.
• بهبود سئو: اطلاعات ثبت شده در گوگل مپ به سئو (بهینه‌سازی موتور جستجو) وب‌سایت شما کمک نموده و رتبه شما را در نتایج جستجو ارتقا می‌دهد.
• افزایش اعتبار: داشتن پروفایل گوگل مپ به کسب و کار شما اعتبار می‌بخشد و اعتماد مشتریان را جلب می‌کند.
• ارتباط با مشتریان: از طریق گوگل مپ می‌توانید با مشتریان خود تعامل داشته باشید به نظرات آنها پاسخ دهید.

مراحل ثبت نام کسب و کار من در گوگل مپ

ابتدا وارد حساب کاربری جیمیل خود شوید. اگر حساب کاربری ندارید باید یکی ایجاد کنید.

وارد گوگل مپ شده و در بخش جستجو، شهر و خیابان اصلی که محل کسب و کار شما در آن قرار دارد را جستجو نمایید.

پس از یافتن محل دقیق روی منو کلیک کرده و گزینه Add missing place یا اضافه کردن مکان جدید را انتخاب کنید.

موقعیت دقیق کسب و کار خود را با استفاده از مکان‌نمای قرمز روی نقشه تنظیم نمایید تا گوگل آدرس دقیق را تشخیص دهد.

اطلاعات کسب و کارتان مانند نام، آدرس، شماره تماس، ساعات کاری و دیگر جزئیات را وارد کنید.

پس از وارد کردن تمام اطلاعات، فرم را بفرستید. گوگل ممکن است برای تأیید نهایی با شما تماس بگیرد.

گوگل بیزینس چه کاری انجام می‌دهد؟

به طور خلاصه گوگل بیزینس به شما این امکان را می‌دهد که اطلاعات کسب و کارتان را به طور کامل و دقیق در نقشه گوگل و نتایج جستجوی گوگل به ثبت برسانید. با این کار هر بار که کسی در آن منطقه به دنبال محصول یا خدماتی مشابه با خدمات شما می‌گردد؛ کسب و کار شما در نتایج جستجو و روی نقشه به او نمایش داده می‌شود.

مزایای استفاده از گوگل بیزینس

با وجود محدودیت‌هایی که تحریم‌ها برای کسب و کارهای ایرانی ایجاد کرده‌اند گوگل بیزینس همچنان می‌تواند ابزاری ارزشمند برای تبلیغ در گوگل و رونق کسب و کارها باشد. با نمایش کسب و کارتان در نقشه گوگل و نتایج جستجو، افراد بیشتری از وجود شما مطلع می‌شوند و به وب‌سایت یا فروشگاهتان مراجعه می‌کنند.

علاوه بر افزایش اعتبار و ارتباط با مشتریان، گوگل بیزینس آمار و گزارشات دقیقی از میزان بازدید، تماس‌ها و نظرات مشتریان را به شما ارائه می‌دهد تا بتوانید عملکرد خود را رصد کرده و استراتژی‌های بازاریابی‌تان را بهبود ببخشید.

چگونه در گوگل بیزینس ثبت نام کنم؟

ثبت نام در گوگل بیزینس رایگان است و بسیار آسان انجام می‌شود. برای تبلیغ در گوگل فقط کافی است مراحل زیر را دنبال کنید:

به وب‌سایت Google My Business بروید و با حساب کاربری گوگل خود وارد شوید.

روی دکمه Manage now کلیک کنید و در صفحه بعدی، نام کسب‌وکار خود را وارد نمایید.

اگر کسب‌وکار شما قبلاً ثبت نشده است گزینه Create a business with this name را انتخاب کنید.

اطلاعات کسب‌وکار مانند دسته‌بندی کسب‌وکار، آدرس و شماره تماس را ثبت بفرمایید.

تصمیم بگیرید که آیا می‌خواهید مکان کسب‌وکارتان در Google Maps نمایش داده شود یا خیر.

اگر می‌خواهید مکان خود را نمایش دهید پس باید آدرس دقیق را وارد کنید.

اگر کسب‌وکار شما فقط آنلاین است می‌توانید منطقه خدماتی خود را مشخص نمایید.

اطلاعات خود را بررسی و سپس برای تأیید، مراحل بعدی را دنبال کنید.

مشکل ثبت کسب و کار در گوگل بیزینس در ایران

استفاده از گوگل بیزینس در ایران ممکن است با چندین معایب همراه باشد که می‌تواند برای کسب‌وکارها چالش‌برانگیز باشد:

• عدم پشتیبانی محلی: گوگل بیزینس در ایران پشتیبانی محلی مطلوبی نخواهد داشت.
• نقص در داده‌ها و اطلاعات: گوگل بیزینس ممکن است به صورت کامل به داده‌ها و اطلاعات مربوط به شرکت‌ها و کسب و کارهای ایرانی دسترسی نداشته باشد.
• مشکلات مربوط به تأیید: فرآیند تأیید کسب‌وکار در گوگل بیزینس احتمالا به دلیل محدودیت‌های جغرافیایی و تحریم‌ها با مشکلاتی همراه باشد.
• عدم امکان پرداخت با واحد پولی ایران: کاربران ایرانی برای شارژ اکانت گوگل ادز باید از واحدهای پولی سایر کشورها استفاده کنند.

این معایب می‌تواند تأثیر منفی بر روی توانایی کسب‌وکارهای ایرانی برای استفاده کامل از امکانات گوگل بیزینس داشته باشد. اما راه حل‌هایی برای دور زدن این مشکلات وجود دارد:

1. استفاده از VPN

با استفاده از VPN می‌توانید به وب‌سایت گوگل بیزینس دسترسی داشته و بدون هیچ مشکلی در آن ثبت نام کنید. توجه داشته باشید که از یک VPN معتبر و قابل اعتماد استفاده کنید. قبل از شروع فرآیند ثبت نام از اتصال VPN خود مطمئن شوید و پس از اتمام ثبت نام نیز VPN را خاموش نمایید.

2. کمک گرفتن از واسطه

شرکت‌های واسطه‌ای وجود دارند که می‌توانند در فرآیند ثبت نام گوگل بیزینس و تبلیغات اینترنتی به شما کمک کنند. این شرکت‌ها معمولاً آدرس IP خارجی دارند و می‌توانند به جای شما در گوگل بیزینس ثبت نام را انجام دهند.

مزایای استفاده از واسطه عبارتند از:

• فرآیند ثبت نام را برای شما ساده و آسان می‌کند.
• نیاز به دانش فنی خاصی ندارید.
• باعث صرفه‌جویی زمان شما می‌شود.

معایب استفاده از واسطه:

• باید به این شرکت‌ها هزینه پرداخت کنید.
• ممکن است اطلاعات شما را به طور کامل در اختیار نداشته باشند.

بهبود عملکرد گوگل بیزینس

پس از ثبت نام در گوگل بیزینس نوبت به بهبود عملکرد و استفاده حداکثر از مزایای آن می‌رسد. در اینجا چند نکته برای انجام بهتر بازاریابی اینترنتی را ارائه می‌دهیم:

کامل کردن پروفایل

تمام اطلاعات مورد نیاز از جمله نام، آدرس، شماره تلفن، وب سایت، ساعات کاری، دسته بندی‌ها و تصاویر را به طور کامل و دقیق در پروفایل خود وارد کنید.

انتشار پست‌های جذاب

به طور مرتب پست‌هایی حاوی اطلاعات مفید، تخفیف‌ها، رویدادها و اخبار مربوط به کسب و کارتان را منتشر نمایید. از تصاویر و ویدیوهای باکیفیت در پست‌های خود کمک بگیرید.

پاسخ به نظرات و سوالات

به طور مرتب نظرات و سوالات مشتریان را بررسی کرده و به آنها پاسخ دهید. این کار نشان می‌دهد که شما برای مشتریانتان ارزش قائل هستید و به آنها اهمیت می‌دهید.

استفاده از آمار و گزارشات

از آمار و گزارشاتی که گوگل بیزینس ارائه می‌دهد استفاده کنید تا عملکرد خود را رصد نموده و استراتژی‌های بازاریابی‌تان را بهبود ببخشید.

استفاده از Google My Business Insight

از Google My Business Insights برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد نحوه عملکرد پروفایل خود و نحوه تعامل مشتریان با آن بهره ببرید.

به روز رسانی اطلاعات گوگل بیزینس

مشتریان به اطلاعات دقیق و به‌روز در مورد کسب و کار شما مانند آدرس، شماره تلفن، ساعات کاری و وب سایت نیاز دارند. اگر این اطلاعات نادرست باشد ممکن است مشتریان نتوانند شما را پیدا کنند یا با شما تماس بگیرند که می‌تواند منجر به از دست دادن فرصت‌های فروش شود.

اطلاعات گوگل بیزینس در رتبه‌بندی وب‌سایت شما در نتایج جستجوی گوگل نقش دارد. با به‌روزرسانی این اطلاعات می‌توانید به بهبود سئو وب‌سایت خود و افزایش ترافیک آن کمک کنید.

گوگل بیزینس گزارشاتی را در مورد عملکرد پروفایل شما ارائه می‌دهد. با به‌روزرسانی اطلاعاتتان می‌توانید مطمئن شوید که این گزارشات دقیق هستند و می‌توانید از آنها برای بهبود استراتژی‌های بازاریابی اینترنتی خود استفاده نمایید.

استفاده از گوگل بیزینس در ایران راهی کم‌هزینه و بسیار موثر برای تبلیغ در گوگل است. با صرف زمان و تلاش اندک می‌توانید از این ابزار قدرتمند برای افزایش بازدید، بهبود سئو، افزایش اعتبار، ارتباط با مشتریان و در نهایت رونق کسب و کارتان استفاده کنید.

انواع روش‌های تبلیغ در سایت ها

در دنیای امروز تبلیغات آنلاین به یکی از مهم‌ترین ابزارهای بازاریابی برای کسب و کارها تبدیل شده است. در این بخش به نحوه تبلیغ و ثبت کسب و کار در سایت می‌پردازیم.

• تبلیغات بنری: این نوع تبلیغات به صورت بنرهای تصویری یا متنی در صفحات وب‌سایت‌ها نمایش داده می‌شود.
• تبلیغات متنی: این مدل تبلیغات به صورت متن کوتاهی در صفحات وب‌سایت‌ها به نمایش گذاشته می‌شود.
• تبلیغات ویدیویی: به صورت ویدیو در صفحات ‌سایت‌ها مشاهده می‌گردد.
• ریپورتاژ آگهی: این نوع از تبلیغات به عنوان یک مقاله یا خبر در سایت‌ها انتشار میابد.

مزایای تبلیغ کسب و کار در گوگل و سایت

با تبلیغ در سایت‌ها می‌توانید به تعداد زیادی از افراد که به دنبال محصولات یا خدمات شما هستند دسترسی پیدا کنید. باعث بهبود سئو، افزایش اعتبار برند و اعتماد مشتریان می‌شود. بسیاری از سایت‌ها امکان هدفمندسازی تبلیغات را به شما می‌دهند به این معنی که می‌توانید تبلیغات خود را فقط به افرادی که به احتمال زیاد به محصولات یا خدمات شما علاقه‌مند هستند نمایش دهید.

نکاتی برای انتخاب سایت مناسب برای تبلیغات

تبلیغ در سایت‌ها راهی موثر و کم‌ هزینه برای دیجیتال مارکتینگ و افزایش فروش شما است. با انتخاب سایت مناسب و استفاده از روش‌های تبلیغاتی درست، می‌توانید به نتایج مطلوبی دست یابید.

• موضوع سایت: سایت مورد نظر باید با موضوع کسب و کار شما مرتبط باشد.
• مخاطبان سایت: سایت مورد نظر باید مخاطبان هدف شما را جذب کند.
• رتبه الکسا: رتبه الکسا نشان دهنده میزان محبوبیت و بازدید سایت است. هر چه رتبه الکسا یک سایت پایین‌تر باشد نشان دهنده محبوبیت بیشتر آن سایت است.
• قیمت تبلیغات: قیمت تبلیغات در سایت‌های مختلف متفاوت بوده پس قبل از انتخاب سایت، قیمت تبلیغات را در سایت‌ها مقایسه نمایید.

همچنین می‌توانید از ابزارهای انتخاب سایت برای تبلیغات اینترنتی استفاده کنید که عبارتند از:

• Google Keyword Planner
• SimilarWeb
• BuzzSumo

تبلیغات کلیکی(PPC)

تبلیغات کلیکی (PPC) نوعی از تبلیغات آنلاین است که در آن آگهی‌دهنده به ازای هر کلیک روی تبلیغ خود به پلتفرم تبلیغاتی پول پرداخت می‌کند. این نوع تبلیغات در موتورهای جستجو مانند گوگل، وب‌سایت‌ها و پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی نمایش داده می‌شود.

مزایا: با این روش می‌توانید به طور دقیق تعداد کلیک‌ها، بازدیدها و تبدیل‌ها را پیگیری و از این اطلاعات برای بهبود عملکرد تبلیغات خود استفاده کنید. تبلیغات کلیکی به سرعت راه اندازی می‌شوند و می‌توانید نتایج آنها را خیلی زود مشاهده نمایید. همچنین می‌توانید بودجه، زمان و مکان نمایش تبلیغات را به دلخواه تنظیم کنید.

معایب: این روش ثبت آگهی در گوگل می‌تواند پرهزینه باشد به خصوص اگر بخواهید برای کلمات کلیدی پر رقابت تبلیغات انجام دهید. رقابت در برخی از کلمات کلیدی می‌تواند بسیار شدید باشد و برای افراد مبتدی پیچیده به نظر برسد.

اصطلاحات کلیدی در تبلیغات کلیکی

برخی از رایج‌ترین این عبارت را در ادامه بررسی می‌کنیم:

• کلمه کلیدی: کلمه یا عبارتی است که کاربران در موتور جستجو یا وب‌سایت‌ها جستجو می‌کنند.
• صفحه فرود: صفحه‌ای در وب‌سایت شما است که کاربران پس از کلیک بر روی تبلیغ شما به آن صفحه هدایت می‌شوند.
• نرخ کلیک (CTR): درصدی از کاربران است که بر روی تبلیغ شما کلیک نموده‌اند.
• هزینه هر کلیک (CPC): مبلغی است که به ازای هر کلیک بر روی تبلیغ خود پرداخت می‌نمایید.
• نرخ تبدیل (CR): درصدی از کاربران است که پس از کلیک بر روی تبلیغ شما، اقدامی مانند خرید یا ثبت نام انجام می‌دهند.

مراحل ثبت آگهی در گوگل با استفاده از تبلیغات کلیکی

ابتدا باید یک حساب Google Ads ایجاد کنید. کلمات کلیدی مرتبط با محصولات یا خدمات خود را گلچین کنید. در مرحله بعد باید تبلیغاتی جذاب و متقاعد کننده بنویسید و برای هر گروه تبلیغاتی بودجه‌ای در نظر بگیرید.

شما می‌توانید از انواع مختلف کمپین‌های تبلیغاتی مانند کمپین‌های جستجو، کمپین‌های نمایش و کمپین‌های ویدیویی کمک بگیرید. پس از راه اندازی کمپین‌های تبلیغاتی باید به طور مرتب عملکرد آنها را رصد نموده و در صورت نیاز آنها را بهینه سازید.

نکاتی برای بهبود عملکرد تبلیغات کلیکی

• از کلمات کلیدی مرتبط و دقیق استفاده کنید.
• تبلیغات خود را به طور مرتب به‌روزرسانی نمایید.
• عناوین و توضیحات جذاب را به کار ببرید.
• صفحات فرود را بهینه سازید.
• بودجه را مدیریت کنید.
• از ابزارهای تجزیه و تحلیل برای پیگیری نتایج بهره ببرید.

گوگل دیسکاور

گوگل دیسکاور (Google Discover) یک سرویس فید خبری است که محتوای مرتبط با علایق شما را از وب، تصاویر، ویدیوها و سایر منابع نشان می‌دهد. این سرویس به طور پیش فرض در برنامه Google و همچنین در وب‌سایت Google Discover در دسترس است.

گوگل دیسکاور از الگوریتم‌های پیچیده‌ای برای شخصی‌سازی محتوایی که به شما نشان می‌دهد استفاده می‌کند. این الگوریتم‌ها عوامل مختلفی از جمله سابقه جستجوی، وب‌سایت‌هایی که بازدید می‌کنید، برنامه‌هایی که استفاده نموده‌اید و محتوایی که با آن تعامل دارید را در نظر می‌گیرند.

مزایای استفاده از گوگل دیسکاور

این سرویس محتوای مرتبط با علایق شما را نشان می‌دهد که به شما کمک می‌کند تا در زمان خود صرفه‌جویی نموده و اطلاعات مورد نیاز خود را به سرعت بیابید.Google Discover  باعث می‌شود تا مطالب جدید و جالبی را کشف کنید که امکان داشت هرگز آنها را پیدا نکنید. همچنین سبب می‌گردد تا از آخرین اخبار و رویدادها در مورد موضوعات مورد علاقه خود مطلع شوید.

نحوه استفاده

برنامه Google را باز کنید. بر روی برگه Discover ضربه بزنید. محتوایی را که می‌بینید مرور کنید و با آن تعامل داشته باشید.

می‌توانید با دنبال کردن موضوعات و علایق خود به گوگل بگویید که به چه چیزی علاقه دارید. هر چه بیشتر با محتوایی که در این سرویس می‌بینید تعامل داشته باشید (مانند لایک کردن، به اشتراک گذاشتن یا کلیک کردن)، گوگل بهتر می‌تواند علایق شما را درک کرده و محتوای مرتبط‌تری را به شما نشان دهد. برای داشتن تجربه بهتر از گوگل دیسکاور،  برنامه Google خود را به‌روز نگه دارید.

آیا کسب‌و‌کار من در گوگل ثبت شده است؟

نام کسب‌وکار را در گوگل جستجو نمایید. اگر کسب‌وکار شما ثبت شده باشد؛ اطلاعات آن در نتایج جستجو نمایش داده می‌شود. به صفحه Google My Business بروید و با حساب کاربری گوگل خود وارد شوید. اگر کسب‌وکار شما قبلاً ثبت شده باشد باید بتوانید به اطلاعات آن دسترسی داشته باشید.

پس از ثبت کسب و کار در گوگل مپ، اگر کسب‌وکار شما ثبت شده باشد مکان آن باید روی نقشه نمایش داده شود. اگر با این روش‌ها نتوانستید کسب‌وکار خود را پیدا کنید احتمال دارد که هنوز در گوگل ثبت نشده باشد.

امکان دارد که نام کسب‌وکار شما با الزامات و اصول تعریف شده توسط گوگل برای ثبت در گوگل بیزینس مطابقت نداشته باشد. گوگل دستورالعمل‌های خاصی برای نام‌گذاری کسب‌وکارها دارد که باید رعایت شوند. به عنوان مثال نام باید دقیق و بدون استفاده از کلمات تبلیغاتی یا اطلاعات اضافی باشد. همچنین نباید از کلماتی استفاده شود که موجب گمراهی مشتریان گشته یا ادعاهای بی‌اساس داشته باشد.

اگر در فرآیند ثبت نام مشکلی داشتید؛ توصیه می‌کنیم که نام کسب‌وکار خود را بازبینی و در صورت لزوم تغییراتی را اعمال نمایید تا با دستورالعمل‌های گوگل همخوانی پیدا کند. این کار می‌تواند شانس شما را برای ثبت موفقیت‌آمیز در گوگل و تبلیغات اینترنتی موثر افزایش دهد.