افزایش فروش از طریق طراحی سایت فروشگاهی

امروزه برای هر کسب و کاری، داشتن یک سایت فروشگاهی حرفه ای و کاربرپسند برای افزایش فروش ضروری است. اگر شما صاحب یک کسب و کار هستید و قصد دارید یک فروشگاه اینترنتی راه اندازی کنید باید بدانید که وب سایت شما مستقیما بر روی فروش ما تاثیر می گذارد.

از سرعت بارگذاری سایت تا تجربه کاربری و سئو همگی می توانند تاثیر بزرگی را در نتایج فروش شما داشته باشند.

در سال های اخیر بسیاری از کسب و کارها به سمت و سوی بازاریابی آنلاین و افزایش فروش از طریق طراحی سایت فروشگاهی پیش رفته اند و خدمات خود را به صورت اینترنتی ارائه می دهند.

افزایش فروش فروشگاه یکی از راه های موثر در بازاریابی دیجیتال است و بهتر است آن را ندیده نگیرید.

در ادامه به شما راهکار هایی را معرفی می کنیم که با در نظر گرفتن آنها بتوانید به میزان قابل توجهی از فروش با استفاده از طراحی سایت فروشگاهی برسید.

چرا طراحی سایت فروشگاهی مهم است؟

سایت فروشگاهی مانند یک مغازه ای می ماند که همیشه باز است و کاربران همیشه و در هر ساعتی می توانند محصولات را ببینند و از آن مغازه خرید کنند. داشتن یک سایت فروشگاهی برای هر کسب و کاری از الزامات است و اینجا از مزایای آن صحبت میکنیم:

• حضور 24 ساعته در بازار
• دسترسی به مشتریان بیشتر 
• کاهش هزینه های فیزیکی

شما به عنوان یک کسب و کار می توانید محصولات خود را به دامنه وسیعی از مشتریان معرفی کنید و به همین واسطه فروش بیشتری را داشته باشید.

اصول مهم در طراحی سایت فروشگاهی

ممکن است شما یک کسب و کار گسترده و معروف در سطح شهر داشته باشید و در همین راستا یک فروشگاه آنلاین با کارایی بالا طراحی کرده باشید، اما آنطور که انتظار داشتید سایت تان درآمد چندانی برای شما نداشته است. در این باره باید گفت، قواعد مهمی وجود دارد که توجه به آنها حتی می تواند یک کسب و کار کوچک را به واسطه فروشگاه اینترنتی ارتقا داده و فروش آن را افزایش دهد. اینجا به شما تکنیک های طراحی سایت فروشگاهی را معرفی می کنیم تا سایتی طبق اصول و درست داشته باشید.

شناخت مشتریان هدف

وقتی تصمیم گرفتید که سایت فروشگاهی راه اندازی کنید، باید از قبل چند مورد را در نظر داشته باشید. در وهله اول باید بدانید که سایتی که طراحی می کنید باید مختص به مخاطبانتان باشد. به این معنا که باید مشتریان هدف خود را بشناسید و مطابق نظر و سلیقه آنها به ایجاد سایت بپردازید.

بسیاری از سایت ها بدون در نظر گرفتن این نکته طراحی شده اند و به همین دلیل مخاطب چندانی ندارند. چرا که سایت باب میل مخاطب طراحی نشده است و برای وی کارایی چندانی ندارد.

شما باید بدانید که مشتریانتان به دنبال چه هستند، سایت شما باید برای همه افراد کارایی لازم را داشته باشد. ممکن است در میان مخاطبان شما افراد معلول نیز باشند پس وب سایت برای آنها نیز باید کارایی لازم را داشته باشد. وقتی سایت جذاب و کارایی ساده ای داشته باشد، خواهید دید که مخاطبان شما هر روز بیشتر از قبل می شوند.

انتخاب پلتفرم مناسب برای طراحی سایت فروشگاهی

اولین قدم برای شروع یک فروشگاه آنلاین، انتخاب پلتفرم مناسب  برای سایت است. این تصمیم می تواند مستقیم بر روی عملکرد سایت شما در نتیجه بر روی سئو سایت تاثیر بگذارد. به عنوان یک برنامه نویس بارها با مشتریانی رو به رو شده ام که به دلیل انتخاب اشتباه پلتفرم با مشکلات زیادی مواجه شده اند.

پلتفرم های محبوب فروشگاهی مانند:

• وردپرس
• جوملا
• مجنتو
• دروپال
• شاپیفای
• پرستا شاپ

پلتفرم مناسب باید متناسب با نیازهای شما باشد. ولی از تمامی پلتفرم های بیان شده وردپرس کارایی بیشتر و راحت تری دارد.

طراحی تجربه کاربری (UX) جذاب

تجربه کاربری یکی از مهم ترین عوامل برای موفقیت آنلاین فروشگاه شماست. وقتی مشتری به سایت شما می آید، اولین چیزی که توجه او را جلب می کند طراحی سایت و نحوه تعامل او با آن است.

اگر فرآیند خرید پیچیده و طولانی باشد، احتمالا کاربران سایت شما را ترک می کنند و به سراغ رقیق می روند. نکاتی مهم در طراحی تجربه کاربری:

• سادگی در طراحی
• طراحی واکنشگرا
• روند ساده در خرید

سرعت بارگذاری سایت و تاثیر آن بر افزایش فروش

در تجربه شخصی هر کسی این است که وقتی وارد سایتی با سرعت پایین می شود تمایل به ترک آن دارد. در طراحی سایت سرعت بارگذاری سایت از مهم ترین عوامل در موفقیت است.

بعد از طراحی و ایجاد سایت فروشگاه اینترنتی باید به صورت مداوم سرعت بارگذاری صفحات سایت را کنترل کنید. یکی از مهمترین موارد اصول سئو و بهینه سازی وب سایت، سرعت لود صفحات سایت است. گوگل نیز به این مورد مهم توجه ویژه ای دارد.

حتی یک ثانیه تاخیر در بارگذاری صفحات می تواند نرخ پرش سایت را افزایش داده و منجر به کاهش فروش شود. به این صورت سرعت سایت خود را افزایش دهید:

• فشرده سازی تصاویر
• استفاده از شبکه توزیع محتوا (CDN)
• کاهش درخواست های HTTP

در برخی از مواقع نیز کندی سرعت سایت مربوط به هاست و میزبان آن است. شما با انتخاب هاست نا مناسب سرعت سایت را تا حد قابل توجهی کند خواهید کرد. در این باره می توانید با کارشناسان هاستینگ ما در شرکت طراحی وب سایت دارکوب مشاوره رایگان داشته باشید.

بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو

سئو و بهینه سازی یکی از عوامل موثر در جذب ترافیک است. فروشگاه های آنلاینی که به خوبی سئو نشده باشند از ترافیک ارگانیک کافی بهره نمی برند. بنابراین باید به سئو توجهی ویژه داشت.

نکاتی مهم برای سئو

• انتخاب کلمه کلیدی مناسب
• بهینه سازی URL ها
• بررسی سئو داخلی
• سئو محلی

پرداخت امن و راحت

یکی از مواردی که همیشه به مشتریان خود تاکید می کنم این است که باید فرآیند پرداخت به صورت امن و ساده طراحی شود. مشتریان باید اطمینان داشته باشند اطلاعاتی که در سایت وارد می کنند به درستی محافظت شود.

استفاده از گواهی SSL اطلاعات شخصی کاربران را در حین انتقال به سرور شما رمزگذاری می کند و امنیت آن ها را تضمین می کند. در کنار این مطمئن شوید که سایت شما از روش های مختلف پرداخت مانند کارت های بانکی، پرداخت آنلاین هم از طریق کیف پول و هم درگاه بانکی پشتیبانی می کند.

استفاده از CTA

CTA: Call To Action یا دعوت به عمل، یکی از مهمترین متد های بازاریابی آنلاین است که توجه به آن می تواند شما را در جذب مشتری، تعامل بهتر با مخاطب و همچنین فروش بیشتر یاری نماید. CTA به معنای این است که مشتری را با عناصر موجود در صفحه وادار به کاری کنید. به عنوان مثال با طراحی یک المان از مشتری بخواهید که ایمیل یا شماره تماس خود را در سایت ثبت کند.

معمولا برای طراحی CAT از روش های تخفیف های شگفت انگیز، ارسال رایگان، یکی بخر دوتا ببر و … استفاده می کنند. وقتی روی عناصر موجود در صفحه جملات و عبارات ترغیب کننده طراحی کنید، بدون شک مشتری را وادار به اقدام می کنید.

شما باید در هر صفحه از وب سایت خود بخش های مختلف محتوا را به گونه ای طراحی کنید که مشتری اقدام به عمل کند. در این صورت است که مشتریان شما افزایش خواهند یافت و همچنین مشتریان فعلی خرید بیشتری انجام می دهند.

تولید محتوای مناسب

محتوایی که در سایت درج می کنید در نگاه اول باید بتواند تمامی سوالات مخاطبان را پاسخ دهد. به همین دلیل در ابتدا گفته شد که مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید. تا بر اساس آنها بتوانید محتوایی مناسب تولید نمایید.
هر مخاطب در بازدید از یک وب سایت سوالات متفاوتی خواهد داشت، بخصوص اگر مخاطب جدید باشد. یک سری سوال تکراری که برای همه مخاطبان وجود دارد را دسته بندی کرده و در یک صفحه جدا پاسخ دهید. این کار به میزان قابل توجهی رضایت کاربران را به همراه خواهد داشت.

یکی از مهمترین کار ها که در این خصوص می توانید انجام دهید، ساخت وبلاگ در سایت است. با افزودن یک صفحه مقالات در سایت می توانید هم مخاطبان بیشتری جذب کنید و هم در لیست نتایج جستجو گوگل بیشتر ظاهر شوید.
تولید محتوا و مقاله در سایت یکی دیگر از اصول سئو است. شما با این کار به اغلب سوالات مخاطبان خود پاسخ خواهد داد. همچنین با بهینه سازی محتوا و استفاده مناسب از کلمات کلیدی رتبه خوبی در گوگل بدست می آورید.

استراتژی های بازاریابی دیجیتال برای فروش بیشتر

بازاریابی دیجیتال به طور مستقیم با افزایش فروش در ارتباط است. هنگامی که سایت شما به خوبی طراحی و بهینه شده باشد باید به بازاریابی آنلاین آن نیز توجه ویژه ای داشته باشید.

برخی از تکنیک های بازاریابی دیجیتال مانند:

بازاریابی در شبکه های اجتماعی

شبکه های اجتماعی امروزه بخش بزرگی از زندگی روزمره افراد را تشکیل می دهد و به همین  دلیل یکی از بزارهای قدرتمند در بازاریابی دیجیتال محسوب می شود. شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام، فیسبوک، توئیتر و لینکدین همگی می توانند به شما در جذب مشتریان جدید و تعامل با مشتریان فعلی کمک کند.

بازاریابی ایمیلی

بازاریابی ایمیلی هنوز هم یکی از موثرترین راه ها در بازاریابی است که می تواند در جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان قدیمی به شما کمک کند. ایمیل ها ابزار مناسبی برای اطلاع رسانی درباره تخفیف ها، محصولات جدید هستند.

شما می توانید با استفاده از

• ارسال ایمیل های هدفمند
• ارسال ایمیل های تخفیف و پیشنهادات ویژه 
• ایمیل های ترک سبد خرید

برای افزایش فروش استفاده کنید.

سئو و بهینه سازی موتورهای جستجو

از مهم ترین و بهترین راه دیجیتال مارکتینگ، سئو است که هم به صرفه و ماندگار تر است. بهینه سازی موتورهای جستجو به شما کمک می کند که در نتایج جستجوی گوگل و دیگر موتورهای جستجو به رتبه های بالاتر برسید و ترافیک بیشتری را به سایت خود جذب کنید.

چگونه سئو به افزایش فروش کمک می کند؟ با استفاده از

• انتخاب درست کلمات کلیدی
• تولید محتوای با کیفیت
• بک لینک سازی درست
• بررسی سئو فنی
• ریسپانسیو بودن سایت

این ها برخی از تکنیک های سئو است. برای مشاوره بیشتر می توانید با مشاوران ما در دارکوب تماس بگیرید.

تبلیغ در گوگل

تبلیغات در گوگل یکی از استراتژی های موثر در بازاریابی است و به شما این امکان را می دهد تا تبلیغات خود را در صدر نتایج جستجو به نمایش بگذارید.

تبلیغات کلیلی، گوگل ادز، تبلیغات در اینستاگرام و فیسبوک تاثیرات موثری را جذب مشتریان جدید و افزایش فروش سایت شما دارند.

بازاریابی محتوایی

بازاریابی ممحتوایی روشی است که در آن شما با ایجاد محتوای مفید و ارزشمند، به جذب مشتریان می پردازید. این محتوا می تواند شامل مقالات، ویدئوها،اینفوگرافیک و همینطور پادکست ها باشد.

تجزیه و تحلیل داده ها

برای موفقیت در بازاریابی دیجیتال، شما باید دائماً داده‌ های عملکرد بازاریابی خود را تجزیه و تحلیل کنید. استفاده از ابزارهایی مانند Google Analytics به شما کمک می‌کند تا عملکرد سایت و کمپین ‌های بازاریابی خود را ارزیابی کرده و تصمیمات بهتری بگیرید.

تکنیک های افزایش فروش از طریق طراحی سایت فروشگاهی

در طراحی سایت فروشگاهی باید در نظر بگیرید که کاربران محصولات شما را از نزدیک نمی بینند پس باید بسیاری از موارد را رعایت کنید تا کاربران تجربه خوبی را از خرید داشته باشند. برای افزایش فروش از طریق طراحی سایت فروشگاهی باید تجربه کاربری و رابط کاربری را در اولویت قرار دهید و تکینک های آن را رعایت کنید برای مثال:

• داشتن درگاه امن
• پشتیبانی و ارتباط با مشتری
• استفاده از تصاویر و توضیحات حرفه ای
• نمایش پیشنهادات ویژه و تخفیف ها
• سیستم امتیازدهی و نظرات مشتریان
• بازاریابی در شبکه های اجتماعی
• سئو و بهینه سازی سایت
• راه اندازی باشگاه مشتریان

سخن پایانی

موارد گفته شده در بالا بخشی از راهکار هایی است که با اتخاذ آنها می توانید فروش خود را از طریق طراحی سایت فروشگاهی افزایش دهید. بدون شک هر روز روش ها و متد های جدیدی برای افزایش فروش و مشتری در سطح جهان ارائه می گردد و حتی امکان دارد روش های قبلی به صورت کلی منسوخ شوند. در هر صورت اگر صاحب تجارت آنلاین هستید باید به طور مداوم دانش خود را در دیجیتال مارکتینگ به روز کنید. همچنین می توانید با کارشناسان دیجیتال مارکتینگ ما در شرکت طراحی وب سایت دارکوب مشاوره آنلاین یا حضوری داشته باشید.