مزایای استفاده از گوگل آنالتیکس

استفاده از ابزار قدرتمند گوگل آنالتیکس به شما امکان ردیابی اطلاعات و وضعیت های مهم وب سایتتونو میده. دونستن اینکه چند نفر دارن با سایتتون کار میکنند، چطوری سایتتونو پیدا کردند، محبوبترین صفحات سایتتون کدومند و خیلی اطلاعات دیگه، خیلی میتونه برای کسب و کارتون مفید باشه؛ فرقی هم نمیکنه شرکت بزرگی باشید یا یه استارتاپ کوچیک؛ چون این ابزار میزان موفقیت و پیشرفت خودتونو نشون میده. تو این مقاله با 19 مزیت استفاده از گوگل آنالتیکس آشنا خواهید شد.

در مورد وب‌سایت‌ها به‌عنوان مکان‌های مجازی، مانند فروشگاه‌ها یا مکان‌های پاتوق، فکر کنید که مردم از آن‌ها بازدید می‌کنند. تصور کنید یک ابزار جادویی دارید که همه چیز را در مورد این مکان های مجازی به شما می گوید. یکی از ابزارهای سئو که در این زمینه به وجود آمد گوگل آنالیتیکس است. مزایای باورنکردنی Google Analytics وجود دارد که می تواند به شما در درک بهتر وب سایت ها و رشد کسب و کار کمک کند.

طبق آمار Statista، در سال 2021، گوگل تسلط خود را در بخش تحلیل وب نشان داد. در میان فن‌آوری‌های مختلف Web Analytics که پیشتاز این بسته بود، Google Analytics بود که با سهم بازار چشمگیر 30 درصد، جایگاه اول را به خود اختصاص داد. جادوی این ابزار تحلیلی را می بینید. این وبلاگ را بخوانید و 19 مزیت کلیدی Google Analytics و چگونگی کمک به تصمیم گیری آگاهانه با بینش در مورد رفتار کاربر را بررسی کنید.

گوگل آنالیتیکس چیست؟

گوگل آنالیتیکس یک پلت فرم تجزیه و تحلیل دیجیتال قدرتمند است که توسط گوگل توسعه یافته است و برای ارائه بینش جامع در مورد عملکرد وب سایت و برنامه طراحی شده است. این داده‌های ارزشمند در مورد تعاملات کاربر، منابع ترافیک، و جمعیت‌شناسی کاربر را جمع‌آوری می‌کند و آنها را از طریق گزارش‌ها و داشبوردهای قابل فهم ارائه می‌کند. این ابزار به کسب و کارها و افراد امکان می دهد فعالیت های آنلاین را ردیابی و تجزیه و تحلیل کنند، رفتار مخاطب را درک کنند، نرخ تبدیل را اندازه گیری کنند، و استراتژی های دیجیتال را برای بهبود تجربه کاربری (UX) و موفقیت کلی بهینه کنند.

گوگل آنالیتیکس چگونه کار می کند؟

گوگل آنالیتیکس ابزاری است که به شما کمک می کند تا نحوه استفاده افراد از وب سایت یا اپلیکیشن شما را اندازه گیری کنید. با استفاده از یک قطعه کوچک از کد جاوا اسکریپت، به نام تگ، که در وب سایت یا برنامه خود قرار می دهید، کار می کند. این برچسب اطلاعاتی را در مورد کارهایی که کاربران در وب سایت یا برنامه شما انجام می دهند، مانند صفحاتی که بازدید می کنند، مدت زمانی که می مانند، اقداماتی که انجام می دهند و غیره به Google Analytics ارسال می کند. این اطلاعات ناشناس هستند، به این معنی که کاربران را شناسایی نمی کند. شخصا

با استفاده از گوگل آنالیتیکس، می توانید به اطلاعات مفید زیادی در مورد کاربران وب سایت یا اپلیکیشن خود دسترسی داشته باشید. به عنوان مثال، می‌توانید ببینید که چند کاربر از وب‌سایت یا اپلیکیشن شما بازدید کرده‌اند، کدام صفحات محبوب‌تر بوده‌اند، چند کاربر در خبرنامه شما ثبت‌نام کرده‌اند یا چیزی از شما خریده‌اند و غیره. همچنین می‌توانید اطلاعات مربوط به دستگاه‌ها، مرورگرها، سیستم‌های عامل (OS) کاربران و جایی که آنها از آنجا آمده‌اند (مانند موتورهای جستجو، رسانه‌های اجتماعی یا سایر وب‌سایت‌ها) را مشاهده کنید. این به شما کمک می کند تا کاربران خود را بهتر درک کنید و بر این اساس وب سایت یا برنامه خود را بهبود ببخشید.

گوگل آنالیتیکس نسخه ها و ویژگی های مختلفی دارد که بسته به نیاز خود می توانید از آنها استفاده کنید. آخرین نسخه Google Analytics 4 (GA4) است که برای ارائه بینش متمرکز بر کاربر عمیق تر با ویژگی های ردیابی بهتر طراحی شده است. این رابط کاربر پسندتر و رویکرد رویداد محورتر است که آن را نسبت به نسخه قبلی، Universal Analytics (UA) سازگارتر و جامع تر می کند. همچنین دارای ادغام بهتر با Google Ads و ویژگی های گزارش دهی پیشرفته و معیارهای پیش بینی کننده است.

مزایای گوگل آنالیتیکس

درک مخاطبان آنلاین و پیگیری عملکرد وب سایت شما برای موفقیت کسب و کار شما بسیار مهم است. Google Analytics، یک ابزار قوی Web Analytics، مزایای زیادی را ارائه می دهد که به کسب و کارها و افراد برای تصمیم گیری آگاهانه و بهینه سازی حضور آنلاین خود قدرت می دهد. در اینجا 19 مزیت استفاده از Google Analytics آورده شده است:

1. ابزارهای برتر گوگل آنالیتیکس

گوگل آنالیتیکس مجموعه ای از ابزارها را ارائه می دهد که برای ارائه بینش جامع در مورد عملکرد وب سایت، رفتار کاربر و تعامل با مخاطب طراحی شده اند. این ابزارها جمع‌آوری، پردازش و تجسم داده‌ها را تسهیل می‌کنند و صاحبان وب‌سایت و بازاریابان را برای تصمیم‌گیری مبتنی بر داده‌ها توانمند می‌سازند. بیایید به جنبه های فنی 19 ابزار برتری که Google Analytics ارائه می دهد بپردازیم:

2. ردیابی ترافیک وب سایت

گوگل آنالیتیکس مکانیزمی را برای ردیابی و تعیین کمیت جریان بازدیدکنندگان به وب سایت شما ارائه می دهد. این داده‌ها را در مورد تعداد افرادی که به وب‌سایت شما دسترسی دارند، صفحاتی که مشاهده می‌کنند و تعاملاتی که در طول بازدیدشان دارند، جمع‌آوری می‌کند. این داده‌ها در زمان واقعی جمع‌آوری می‌شوند و بینش‌هایی را در مورد میزان محبوبیت و میزان تعامل وب‌سایتتان در اختیار شما قرار می‌دهند. این شبیه به یک شمارنده ترافیک دیجیتال است، الگوهای بازدید کاربر را آشکار می کند و به شما کمک می کند روندها، دوره های اوج فعالیت و مناطقی که ممکن است به بهینه سازی سایت نیاز داشته باشند را شناسایی کنید.

3. درک جمعیت شناسی مخاطب

Google Analytics فراتر از ردیابی بازدیدها است. یکی از مزایای گوگل آنالیتیکس این است که اطلاعات دموگرافیک دقیق بازدیدکنندگان وب سایت شما را جمع آوری می کند. این اطلاعات شامل داده هایی مانند سن، جنسیت، موقعیت جغرافیایی، زبان ترجیحی و تنظیمات برگزیده دستگاه است.

این پروفایل دموگرافیک تصویری جامع از مخاطبانتان را در اختیار شما قرار می دهد. با درک ویژگی‌های خاص بازدیدکنندگان خود، می‌توانید محتوای وب‌سایت، طرح‌بندی و استراتژی‌های بازاریابی خود را متناسب با اولویت‌ها و رفتارهای آنها تنظیم کنید.

4. تجزیه و تحلیل رفتار کاربر

گوگل آنالیتیکس رفتار کاربران در وب سایت شما را با ردیابی دقیق اقدامات آنها بررسی می کند. این شامل ثبت ترتیب صفحاتی است که آنها کاوش می کنند، مدت زمان صرف شده در هر صفحه و مسیرهایی که آنها در سایت شما دنبال می کنند. این اطلاعات رفتاری یک مسیر دیجیتالی از ردپاها ایجاد می کند که مشارکت و روندهای تعامل کاربر را نشان می دهد. از نظر فنی، این شامل توقیف اقدامات و تعاملات کاربر است که بعداً می‌تواند برای درک اثربخشی بخش‌های مختلف وب‌سایت شما مورد بررسی قرار گیرد.

5. اندازه گیری نرخ تبدیل

ردیابی تبدیل شامل پیاده‌سازی فنی کدهای ردیابی خاص یا محرک‌هایی است که بر اقدامات کاربر مطابق با اهداف تجاری شما نظارت می‌کنند. به عنوان مثال، تنظیم یک هدف تبدیل برای خریدهای تکمیل شده به Google Analytics امکان می دهد اندازه گیری کند که وب سایت شما چقدر بازدیدکنندگان را به مشتری تبدیل می کند. با مقایسه تعداد تبدیل ها با تعداد کل بازدیدکنندگان، بینشی در مورد نرخ تبدیل به دست می آورید. این نرخ نشان می دهد که وب سایت شما چقدر در دستیابی به اقدامات مورد نظر کاربر موفق است.

6. نظارت بر عملکرد محتوا

گوگل آنالیتیکس مکانیزمی برای اندازه گیری اثربخشی محتوای وب سایت شما ارائه می دهد. از طریق ردیابی تعاملات کاربر با تکه‌های محتوا، مانند پست‌های وبلاگ، ویدیوها یا مقاله‌ها، بینشی در مورد محبوبیت آنها به دست می‌آورید.

این شامل مرتبط کردن کدهای رهگیری یا برچسب های خاص با هر آیتم محتوا است. این به Google Analytics اجازه می‌دهد تا داده‌های مربوط به معیارهای تعامل کاربر مانند بازدید از صفحه و زمان صرف شده را جمع‌آوری کند. این داده ها به درک اینکه کدام محتوا بیشتر با مخاطبان شما طنین انداز می شود کمک می کند.

7. تقویت بینش تجارت الکترونیک

برای مشاغل تجارت الکترونیک، Google Analytics ویژگی های پیشرفته ای را برای ردیابی تعاملات کاربر در محیط فروشگاه آنلاین ارائه می دهد. این شامل یکپارچه سازی ردیابی تجارت الکترونیکی پیشرفته است که امکان نظارت بر اقدامات کاربر مربوط به محصولات، از جمله بازدیدها، افزودن به سبد خرید و خریدهای تکمیل شده را فراهم می کند. این تعاملات از طریق پیاده‌سازی‌های فنی که داده‌های مربوط به فعالیت‌های کاربر را در فرآیند خرید آنلاین جمع‌آوری و گزارش می‌کنند، ردیابی می‌شوند. این داده‌ها بینش‌های ارزشمندی در مورد محبوبیت محصول، ترجیحات کاربر و اثربخشی قیف فروش آنلاین شما ارائه می‌دهد.

8. ردیابی اثربخشی کمپین

Google Analytics ردیابی کمپین را با استفاده از پارامترهای UTM و کدهای رهگیری تسهیل می کند. فرآیند فنی شامل افزودن پارامترهای UTM به URL های کمپین است که Google Analytics را قادر می سازد تا اقدامات کاربر را با کمپین های خاص مرتبط کند. نظارت بر معیارهایی مانند نرخ کلیک، نرخ پرش و نرخ تبدیل برای هر کمپین به شما امکان می دهد عملکرد آنها را ارزیابی کنید. این پیکربندی فنی اندازه گیری دقیق نتایج تلاش های بازاریابی متنوع را تضمین می کند.

9. تجزیه و تحلیل داده ها در زمان واقعی

Google Analytics قابلیت‌های گزارش‌دهی بلادرنگ را ارائه می‌دهد و به شما امکان می‌دهد به داده‌های مربوط به فعالیت‌های کاربر در صورت وقوع دسترسی داشته باشید. این شامل جمع‌آوری، پردازش و گزارش‌دهی دائمی داده‌ها در فواصل زمانی نزدیک است.

زیرساخت فنی گوگل آنالیتیکس ضبط و ارائه سریع نقاط داده را بدون تأخیر قابل توجه امکان پذیر می کند. این ویژگی به ویژه برای پاسخگویی سریع به تغییرات ناگهانی در رفتار کاربر یا الگوهای ترافیک مفید است.

10. گزارش ها و داشبوردهای قابل تنظیم

سفارشی‌سازی گزارش‌ها و داشبوردهای Google Analytics از طریق ایجاد ابعاد، معیارها و عناصر تجسمی سفارشی تسهیل می‌شود. این شامل پیکربندی تنظیمات جمع‌آوری داده‌ها و ایجاد بخش‌ها، ابعاد و معیارهای سفارشی است که با نیازهای تحلیلی خاص شما مطابقت دارد. سپس این عناصر سفارشی شده در گزارش ها و داشبوردها ادغام می شوند. بنابراین، آنها به شما این امکان را می دهند که داده ها را به روش هایی که بیشترین ارتباط را با اهداف شما دارد، تجسم و تجزیه و تحلیل کنید.

11. بهبود تجربه کاربری

بهبود تجربه کاربری شامل ارزیابی فنی الگوهای رفتار کاربر، به ویژه مواردی از درگیری بالا و نقاط خروج است. با نظارت بر تعاملات کاربر و تجزیه و تحلیل داده ها در سطح فنی، می توانید مناطقی از وب سایت خود را شناسایی کنید که کاربران ممکن است با چالش هایی روبرو شوند یا با موانعی روبرو شوند.

این تجزیه و تحلیل تصمیمات مربوط به طراحی وب سایت، ساختار پیمایش و ارائه محتوا را که همگی با هدف ایجاد یک تجربه کاربری جذاب است، ارائه می دهد. فرآیند فنی شامل بررسی سیستماتیک داده های تعامل کاربر و اجرای اصلاحات طراحی برای رسیدگی به مسائل شناسایی شده است.

12. رایگان است

گوگل آنالتیکس کاملا رایگان و آنلاین است و خرید لازم نیست. میتونید از همه انواع آمار ردیابی و تحلیلهای این برنامه بطور رایگان استفاده کنید. برای استفاده باید یه اکانت جیمیل بسازید که اون هم رایگانه.

13. تحلیل منابع ترافیک

گوگل آنالتیکس نشونتون میده که کاربرها چطوری به سایت شما هدایت شده اند. مثلا چند نفر از طریق لینکی که فلان سایت به شما داده وارد سایتتون شدند، چند نفر از تبلیغات پولی شما رو پیدا کردند و چند نفر با سرچ کردن در موتورهای جستجو. با این قابلیت میتونید میزان کارایی روشهای مختلف رو بسنجید و مثلا اگه تبلیغات پولی براتون به صرفه بود به این کار ادامه بدید.

14. گزارش کلیدواژه ها

میتونید با استفاده از گوگل آنالتیکس ببنید با کدوم کلیدواژه هاتون در گوگل و موتورهای جستجو پیدا میشید. اینطوری میتونید میزان اثرگذاری کلیدواژه های مختلفتونو بسنجید و در صورت لزوم اصلاحات رو انجام بدید و به این ترتیب ترافیک سایتتونو تقویت کنید.

15. اطلاعات بازدیدکننده ها

گوگل آنالتیکس گزارش خیلی خوبی درباره اطلاعات بازدیدکننده هایی که از سایتتون بازدید میکنند ارائه میده. میتونید ببینید کدوم کشورها و شهرها به سایتتون دسترسی دارند و به این ترتیب کمپین های محلی بازاریابی راه بندازید یا کلیدواژه هایی انتخاب کنید که نتایج بهتری کسب کنید. علاوه بر این میتونید محتوا و تبلیغاتتونو برای مناطق خاصی که ترافیک بیشتری از سایتتون رو تشکیل میدهند تقویت کنید.

16. محبوبیت هر صفحه

گوگل آنالتیکس میتونه بهتون نشون بده که کدوم صفحات از بقیه محبوب ترند و به این ترتیب متوجه میشید کدوم قسمتهای سایتتون محتوای باارزش تری دارند و مرتبط ترند. با استفاده از این اطلاعات میتونید این صفحات رو بهبود ببخشید و فروشتونو بیشتر کنید. علاوه بر این متوجه میشید کدوم مدل محتوا طرفدار بیشتری داره و با توجه به این اطلاعات برای محتوای آینده تون برنامه ریزی کنید.

17. نرخ خروج وب سایت

نرخ خروج یعنی تعداد کاربرهایی که فقط از یک صفحه سایتتون دیدن کردند و بعد دوباره از سایت خارج شده اند. نرخ خروج نسبتا بالا میتونه ناشی از این باشه که وب سایت شما چیزی نبوده که کاربر دنبالش میگشته یا شاید کاربر بطور تصادفی وارد سایت شما شده باشه. بد نیست کیفیت منابع ترافیکتون و یا بهینه سازی هایی که انجام داده اید رو چک کنید، چون ممکنه اقداماتی که انجام دادید باعث این اشتباه شده باشه.
نرخ خورج به ارتباط و کیفیت محتوای وب سایت ربط داره و میزان رضایت بازدیدکننده ها رو از سایت نشون میده. با این اطلاعات متوجه میشید کدوم صفحات نمیتونن رضایت مشتری رو جلب کنند و اونها رو بهبود ببخشید. به خصوص در صفحات فرود این کار اهمیت بالایی داره.

18. جریان ترافیک

گوگل آنالتیکس با یک چارت نشونتون میده که ترافیک چطوری روی سایت جریان داره. به این ترتیب متوجه میشید اکثریت ترافیک بازدیدکننده ها از کدوم صفحه وارد میشن و چند نفر روی لینکهای بعدی که در صفحه معرفی شده کلیک میکنند. علاوه براین نرخ خروج در کل سایت چطوریه.
مثلا اگه 100 کاربر از صفحه اصلی وارد بشن، براحتی با گوگل آنالتیکس میتونید متوجه بشید که مثلا 10 نفرشون همون لحظه اول سایت رو ترک کرده اند (نرخ خروج)، 65 نفر به سمت صفحه "محصولات" رفتند و 25 نفر از صفحه "درباره ما" دیدن کرده اند. بعد میتونید دوباره اون 65 نفر رو ردیابی کنید که چند نفرشون صفحه رو ترک کرده اند و چند نفر دیگه از کدوم صفحات دیدن کرده اند و غیره.
از این قسمت اطلاعات خیلی مفیدی میتونید بدست بیارید. مثلا میتونید ببینید محبوبترین صفحات فرودتون کدومند و نرخ خروج هر صفحه چقدره، و به این ترتیب تمرکزتونو روی بهبود اون صفحات بذارید تا بتونید توجه کاربر رو جلب و کاربر دائمی جذب کنید. این قابلیت، اولویت صفحاتی که کاربر موقع مسیریابی سایت ازشون بازدید میکنه رو هم مشخص میکنه و در نتیجه میتونید صفحاتتونو برای تسهیل مسیریابی در جهت مورد نظر خودتون اصلاح کنید و صفحاتی رو که به ندرت ازشون بازدید میشه حذف یا اصلاح کنید.

19. اطلاعات بازدیدهای قبلی

گوگل آنالتیکس نحوه تغییرات ترافیک در بازه های زمانی طولانی رو هم نمایش میده. این قابلیت وقتی که در بازه زمانی مشخصی گرایش خاصی بیشتر شده باشه، میتونه خیلی مفید واقع بشه. مثلا متوجه میشید کدوم کمپین بازاریابیتون موفق تر بوده و در نتیجه برای تبلیغات بعدی میتونید برنامه ریزی کنید. یا ببینید خدمات یا محصولات کدوم صفحات در ماههای خاصی از سال بیشتر مورد توجه کاربرها واقع شده اند.
اینها فقط بعضی از قابلیت های گوگل آنالتیکس بود. ابزارهای خیلی زیاد دیگه ای به جز گوگل آنالتیکس هم هستند که میتونن چنین گزارشهایی براتون فراهم کنند و در مدیریت ایمیل، زیردامنه ها، لینکهای خارجی، آمار مربوط به موبایل، گزارش های شبکه های اجتماعی و ردیابی سود کمکتون کنند، این قابلیت ها میتونه هر ابزاری رو به یک ابزار بازاریابی قدرتمند تبدیل کنه و شما رو در هر چه مؤثرتر ظاهر شدن در عرصه آنلاین یاری برسونه.
ما در دارکوب،  وب سایتهامونو همراه با قابلیت استفاده از گوگل آنالتیکس میسازیم و مدیران سایتها قادرند میزان موفقیت سئوی سایتشونو دنبال کنند و با توجه به اون برای آینده و بهبود وضعیت سایتشون اقدامات لازم رو به عمل بیارن. کارشناسان ما در دارکوب همه روزه آماده ارائه مشاوره به شما در زمینه های طراحی سایت و بازاریابی هستند.

نتیجه

Google Analytics بینش های بی نظیری را ارائه می دهد، مزایای درک رفتار کاربر، نحوه بهینه سازی عملکرد سایت و استفاده از اولویت های مخاطب را برجسته می کند. درک مزایای گوگل آنالیتیکس، بینش خوبی در مورد نحوه عملکرد وب سایت شما و اینکه چگونه آن را درجه یک کنید، به شما ارائه می دهد. ابزارهای منحصر به فرد آن بینش بازدیدکنندگان را باز می کند، اشکالات را به دقت تنظیم می کند و انتخاب های هوشمندانه را راهنمایی می کند.